Руководитель-менеджер строит свои отношения с подчиненными, опираясь на должностную основу власти. Он направляет работу других, несет персональную ответственность за результаты групповой деятельности. Менеджер вносит порядок и последовательность в работу, а свое взаимодействие с подчиненными строит в рамках имеющихся целей. Реализуя установленную кем-то (не им) цель, менеджер разрабатывает свои действия в деталях, ориентируясь во времени, планируя и привлекая те или иные ресурсы. При этом он работает с людьми, которые входят в его группу. Лидер в большей степени основывается на социальном взаимодействии. Он воодушевляет людей, вселяет в них энтузиазм, помогает адаптироваться к новому. Лидер сам устанавливает свои цели и использует их для изменения отношения людей к делу. При этом он не вникает в «рутинные» детали подробного планирования; предпочитает работать с людьми, разделяющими его идеи. Таким образом, если у менеджера есть подчиненные, то у лидера – последователи. Преподаватель в силу занимаемой должности является менеджером. Однако он может быть формальным лидером, влияя на людей через имеющуюся у него власть. Процесс влияния через способности и умения или другие ресурсы получил название неформального лидерства. Идеальным для руководства является применение «эффективного сочетания обеих основ власти»[12]. Сравнивая характеристики деятельности менеджера и лидера, представленные на таблице, можно увидеть, что для успешного тренировочного процесса действительно важны качества, присущие каждому из руководителей. Таблица 6 Сравнительные характеристики руководителя-менеджера и руководителя-лидера (по О.С.Виханскому, А.И.Наумову)
Если на должность руководителя можно назначить, то назначить в приказном порядке лидера, по меньшей мере, затруднительно. Однако это не означает, что лидерству нельзя научиться. Существующие программы развития лидерских качеств показывают, что лидерство не является набором навыков и умений, а суммой определенных качеств характера, которые можно выработать у руководителя. Первым шагом для выработки в себе лидерских качеств является всесторонний самоанализ: что я сделал правильно, какое решение оказалось наиболее эффективным, какие варианты решения проблемы, что помимо выбранного, можно было использовать и т.д. Исследования показали, что лидером может стать человек, обладающий: а) совокупностью необходимых качеств; б) нужной формой поведения. Главными признаками лидерства являются высокий уровень активности и инициативности человека при решении группой совместных задач, выраженная способность влиять на других людей, проявление качеств, являющихся для данной группы образцовыми. — 118 —
|