Еще одним фактором, способствующим упрочнению межличностных отношений в коллективе и, соответственно, его сплочению, являются традиции. К ним могут относиться принятые членами группы ритуалы начала и окончания занятий, правила поведения во время занятий, система поощрений. Прочные традиции, основанные на доброжелательности, особенно помогают в кризисных ситуациях, а также в период вхождения в группу новичка или новичков. Вхождение в группу предполагает решение нескольких проблем: а) выработка оптимального взаимодействия новичка и группового окружения в целях успешной адаптации; б) необходимость изменения поведения, если без этого невозможен вход в группу; 3) изменения в группе в соответствии с появлением нового ее участника, обладающего определенными индивидуальными особенностями. Успешному преодолению возможных проблем способствует изучение новичком системы групповых норм, традиций, характерных для данной команды. Не менее важным представляется уровень имеющейся у него мотивации на вхождение в группу и готовность группы его принять. В зависимости от уровня развития группы, сложившихся в ней межличностных отношений в группе может образовываться различный психологический климат. Под этим понятием подразумевают более или менее стабильное преобладающее настроение в коллективе. Следует различать психологический климат и психологическую атмосферу. В отличие от первого атмосфера способна быстро изменяться под влиянием тех или иных обстоятельств; климат же – явление более устойчивое. Хороший психологический климат способствует успешному продвижению команды к достижению общей цели, преодолению препятствий, умению находить компромиссные решения в конфликтных ситуациях. Негативный климат приводит к возникновению конфликтов, разобщению людей, сложностям при достижении групповой цели и, как следствие, разрушению группы вообще. Каждый член группы участвует в формировании психологического климата и ощущает на себе его влияние. Положительный или отрицательный настрой в команде передается от одного человека к другому, определяя модель самочувствия, поведения и, как следствие, результативность. Общий эмоциональный настрой во многом зависит от преподавателя. Психологический климат формируется под влиянием групповых эмоций, возникающих в результате достижения командой успеха или, наоборот, неудачи. Но наличие самого благоприятного психологического климата не исключает периодического возникновения в группе конфликтов - острых противоречий, возникающих между членами группы при наличии у них взаимоисключающих форм поведения. В основе конфликта лежит конфликтная ситуация. При перерастании ее в инцидент (от лат. incidens - происшествие, столкновение), когда одна из сторон начинает ущемлять интересы другой, возникает непосредственно конфликт. Таким образом, для устранения конфликта необходимо разрешить конфликтную ситуацию. — 116 —
|