|
В принятии решения действует принцип единоначалия, ведется систематический контроль над действиями подчиненных. Демократический стиль проявляется у того руководителя, который склонен считаться с мнением других членов группы, советоваться с ними, привлекать к управлению группой. Либеральный стиль наблюдается в том случае, когда руководитель фактически изолируется от своих обязанностей и передает их другим членам группы. Практика исследования эффективности того или иного стиля руководства (лидерства) показывает, что наиболее приемлемым является комбинация всех выше перечисленных стилей в зависимости от уровня развития группы и той конкретной ситуации, в которой эта группа находится в данный момент времени. Итак, малая группа имеет сложную структуру, которая характеризуется большим количеством понятий. 3. Межличностные отношения в группах подразделяются на официальные и неофициальные, деловые и личные, рациональные и эмоциональные, отношения руководства и подчинения (в частности лидерства). Официальные – отношения, которые регулируются должностными обязанностями, закрепленными законодательно. Неофициальные – в основе лежат личные симпатии и антипатии людей, не имеющие какой бы то ни было юридической основы и твердо установленных норм. Деловые – возникают между людьми по поводу выполнения совместной деятельности. Личные – отношения, складывающиеся между людьми вне зависимости от совместно выполняемой деятельности. Рациональные – в основе лежат объективные качества человека, которые признаются большинством окружающих людей. Эмоциональные – в оценке человека исходят из субъективного мнения о нем, что далеко не всегда соответствует истинному положению. Отношения руководства и подчинения уже были рассмотрены на примере лидерства в предыдущем параграфе. Получить истинную картину межличностных отношений в группе помогает социометрическое исследование. Суть исследования заключается в том, что члены группы высказываются относительно друг друга. В содержании вопросов заложен социометрический критерий, анализ проявления которого позволяет судить о взаимных эмоциональных отношениях. Ответы членов группы подвергаются статистической обработке, на основании чего строятся социометрические матрицы, социограммы, подсчитываются социометрические индексы. Наиболее известным социометрическим индексом является индекс групповой сплоченности, который определяется процентом взаимных выборов и вычислялся как отношение числа взаимных положительных выборов к общему числу возможных выборов: — 96 —
|