|
• Когнитивно-мотивационное объяснение: присутствие на-блюдателей создает осознание возможных отрицательных последствий неудачи (замешательство или неодобрение) либо возможных положительных последствий (одобрение или восхищение). Возможность отрицательных послед-ствий усиливает активность, не имеющую отношения к ра-боте (например, беспокойство), что приводит к увеличению усилий. При выполнении простой работы благотворный эф-фект от увеличения усилий превосходит негативный эффект от беспокойства, и работоспособность увеличивается. При выполнении сложной работы негативный эффект от беспо-койства усиливается (происходит разделение внимания), и производительность падает. Это представлено на диаграм-ме на с. 398. Эффект добровольцев Убежденность в том, что участники, которые добровольно вы-зываются участвовать в эксперименте, могут существенно отли-чаться от остальных людей, и таким образом выборка, составлен-ная из добровольцев, не является репрезентативной. Некоторые психологи считают, что из-за эффекта добровольцев экстраполя-ция результатов исследования на другие категории людей является необоснованной. 399 э Эффект дружеской вечеринки Термин, использусмый в ранних исследованиях феномена впима-ния и описывающий способность человека быстро переключать' вни-мание на необработанные стимулы Это создало серьезные проблемы для ранних «одноканальных» моделей внимания, предполагавших, что отвергнутые стимулы бсзвозвратно утрачиваются, не подвергаясь какой-либо обработке. Эффект «дружеской вечеринки» показывает, что определенные стимулы (такис как местонахожденис говорящего, тембр голоса или упоминание знакомого имени) приводят к переклю-чению внимания между сообщениями. В результате таких открытий была разработана аттенюаторпая модель вишіаиия. Эффект зрителя-наблюдателя Этот эффект является разновидностью атрибутивного искаэісе-пия, когда наблюдатель склонен соотносить причины поведения других людей с внутренними факторами (например, с некоторыми аспектами их характера или темперамента), в то время как сами они соотносят причины своего поведения с факторами, которые находятся вне их контроля (т. е. с определенными аспектами ситу-ации). Если мы видим, как человек спотыкается на улице, то мо-жем предположить, что он пьян, неуклюж или невнимателен (ха-рактерная атрибуция), но если мы сами спотыкаемся, то полагаем, что наткнулись на какой-то предмет или получили толчок в спину (ситуациоппая атрибуция). Считается, что этот эффект возникаеі из-за того, что мы обладаем более полной информацией о ситуа-ционных факторах воздействия на наше поведение, но очень мало знаем о факторах, воздействующих на поведение других людей. — 256 —
|