Психология менеджмента

? структура сложна, громоздка и дорога не только во внедрении, но и в эксплуатации;

? она является трудной и порой непонятной формой организации;

? в связи с системой двойного подчинения подрывается принцип единоначалия (золотое правило менеджмента), что часто приводит к конфликтам; в рамках этой структуры порождается двусмысленность роли исполнителя и его руководителей, что создает напряжение в отношениях между членами трудового коллектива компании;

? в рамках матричной структуры наблюдается тенденция к анархии, в условиях ее действия нечетко распределены права и обязанности;

? для этой структуры характерна борьба за власть, так как в ее рамках четко не определены властные полномочия;

? для данной структуры характерны чрезмерные накладные расходы в связи с тем, что требуется больше средств для содержания большего количества руководителей, а также порой на разрешение конфликтных ситуаций;

? мешают достижению высококачественных результатов двусмысленность и потеря ответственности;

? при использовании матричной структуры возникают трудности с перспективным использованием специалистов в данной компании;

? наблюдается частичное дублирование функций;

? несвоевременно принимаются управленческие решения; как правило, характерно групповое принятие решений;

? нарушается традиционная система взаимосвязей между подразделениями;

? в условиях матричной структуры затрудняется и практически отсутствует полноценный контроль по уровням управления;

? возможность нарушения установленных правил и стандартов, принятых в функциональных подразделениях, из-за длительного отрыва сотрудников, участвующих в работе проекта, от своих подразделений;

? структура считается абсолютно неэффективной в кризисные периоды.

В 80-е гг. появилась новая концепция организационных систем управления – кольцевая организационная структура управления. Согласно ей на каждом уровне управления (при каждом руководителе) создается совет, в который входят руководитель и представители подразделений, находящихся на один уровень выше и ниже. При этом руководитель любого уровня может одновременно являться членом нескольких советов, и благодаря такому личному участию весь набор советов является сцеплением в единое целое, которое можно представить как систему соединенных скрепок или колец (поэтому такая структура и получила название кольцевой).

Опыт, накопленный в организациях с подобной структурой, показывает, что эффективное участие в управлении предполагает не только полное осознание всеми исполнителями целей и задач высшего руководства и активный поиск путей решения этих задач, но и встречный процесс выявления высшим руководством потребностей сотрудников и приложение определенных усилий для удовлетворения этих потребностей.