|
Миф 2. Умение слушать, подобно навыку дыхания, человек получает при рождении и затем эксплуатирует всю свою жизнь Опровержение: К сожалению, это не так. Мы учимся слушать друг друга на протяжении всей своей жизни, не получая для этого никакой ориентировочной основы почти ни в одной из существующих систем образования. Кроме того, если вы выбрали профессию, частью которой является умение убеждать, вам надо также освоить профессиональные навыки слушания, которым пока что обучают только психотерапевтов. Миф 3. Смысл одного и того же сообщения воспринимается всеми одинаково Опровержение: Возможности одного человека понять другого ограничены в силу двух причин: а) различий в опыте и (пред)истории каждого индивида, придающих личный смысл словам, и б) многозначности и ситуативно-культурной обусловленности большинства понятий и слов, посредством которых люди общаются, так что никогда нельзя рассчитывать на их полное совпадение у контактирующих людей. Для эффективного слушания необходимо как минимум два условия:
Следует избегать довольно распространенной ошибки: пока один говорит, другой на самом деле не слушает, а просто ждет удачного момента, чтобы выпалить свою тираду. §8. Мифы о психологическом консультировании в Интернет (по мотивам статьи «Мифы и реальность клинической работы в Интернете», написанной исследовательской группой терапевтов Международного общества по охране психического здоровья Online) Психологическое консультирование в Интернете – это реальность. На данный момент существует более 30 сайтов на русском языке, оказывающих психологическую помощь онлайн. Конечно это значительно меньше чем, например, в США (более 240), но российский рынок кибертерапии только набирает свои обороты. Формируя спрос на Е-терапию. Научные исследования в этой области так же практически отсутствуют и это, не смотря на то, что данной форме консультирования уже больше 14 лет. Наше внимание привлекла исследовательская работа группы терапевтов, работающих под эгидой Международного общества по охране психического здоровья Online, которая собрала и проанализировала данные, собранные ими в результате своей трехлетней онлайн практики. Они составили список мифов, с которыми сталкивались в своей работе. Миф 1. Онлайн терапия не гарантирует безопасность клиенту. Опровержение: Дело в том, что согласно этическим законам очной терапии, специалист обязан соблюдать конфиденциальность в работе. То есть всю информацию, которую он получает от своего клиента, терапевт должен держать в тайне. Это с одной стороны, а с другой, любой специалист обязан, обратившемуся к нему за помощью человеку, предоставить необходимую информацию о себе: образование, опыт работы, свою специализацию (психоаналитик, психолог, гештальт-терапевт, е-терапевт и т.д.), свои ограничения (с какими случаями он не работает). — 51 —
|