|
Миф 9. При помощи гипноза можно помочь людям точнее вспомнить все, что с ними происходило в прошлом. Опровержение: Это совершенно недавний и особо пагубный миф. Хотя гипноз и применялся с этой целью в отдельных случаях, о точности восстановленной информации нельзя судить без подкрепления ее фактами. Наше сознание является источником как памяти, так и творчества, и отличается способностью к созданию фантазий и несуществующих воспоминаний. §6. Мифы о тренингах Сегодня компании сталкиваются с необходимостью работать и выживать на рынке в условиях жесткой конкуренции и стремительного темпа изменений. Поэтому на первый план выходят такие конкурентные преимущества компаний, как качество предоставляемых услуг, способность гибко и оперативно реагировать на изменения рынка, умение принимать грамотные, стратегически верные, креативные решения. Обеспечить выполнение этих условий возможно только за счет постоянного повышения профессионализма своих сотрудников. Важно не просто развивать персонал, но и увеличивать его лояльность компании, развивать навыки командного взаимодействия. Все большие требования предъявляются к современному руководителю. Сегодня, в условиях ограниченности финансовых средств, огромное значение играет развитие и использование руководителем своего лидерского потенциала, как важного ресурса управления людьми. Умение менеджеров привлечь эффективную, мотивированную команду сотрудников, работающую в интересах компании – является важной составляющей конкурентоспособности фирмы. В связи с этим в последнее время все больше компаний осознают необходимость постоянного обучения персонала и развития ключевых компетенций сотрудников. Популярными становятся не только тренинги продаж, общения и повышения уровня обслуживания клиентов, но и тренинги для управляющего звена: технологии планирования и управления, развитие навыков организации времени, умения работать в команде, технологии разработки и принятия эффективных решений, развитие лидерского потенциала. Обучение сотрудников становится необходимым условием выживания и укрепления позиций компании на рынке. Многие компании уже не задают вопрос: «Нужно ли учиться?», а ставят вопрос: «Как, чему и у кого учиться?». Однако, несмотря на объективные требования рынка и понимание необходимости развития сотрудников, далеко не все компании проводят регулярное обучение персонала. На наш взгляд, одной из причин этого является наличие в сознании руководителей и сотрудников стереотипов или мифов о тренинге. Эти стереотипы и мифы могут стать причиной отказа от проведения обучения, сопротивления персонала обучению, а в случае проведения обучения – значительно снизить эффективность тренинга. — 48 —
|