|
• коррумпированные элементы государственных институтов, • природные катаклизмы и техногенные катастрофы. Каждый из этих факторов также содержит человеческий фактор. А защита от них требует разработки специфических, в том числе и психологических мер и методов противодействия. Однако реальный уровень и степень угрозы по субъективным причинам воспринимаются руководством каждой фирмы и ее службой безопасности не всегда адекватно. К внутренним мы предлагаем отнести: • напряжения, возникающие внутри команды из-за неправильных взаимоотношений по вертикали, горизонтали, неудовлетворенности результатами своего труда и его оценкой со стороны руководства; • нездоровую конкуренцию между отдельными сотрудниками или подразделениями; • внутриролевые и межролевые конфликты; • недостаточную управленческую компетентность менеджеров различного уровня; • низкую профессиональную и личностную надежность персонала. Если к наличию внешних факторов угрозы отношение в общем-то адекватное, то внутренние факторы учитываются далеко не полностью, хотя они обладают не меньшим, а в ряде случаев даже большим деструктивным воздействием. В процессе социального и психологического аудита фирм нам неоднократно приходилось сталкиваться с ситуациями, когда противоречия между сотрудниками или даже учредителями компании, возникающие на почве психологической несовместимости, приводили к расколу фирмы, а иногда и к ее полной ликвидации. Выделенные подсистемы, выполняя самостоятельные функции, сосуществуют, взаимопроникая и дополняя друг друга. — 9 —
|