Оптимальный психологический климат, как известно, складывается из трех компонентов и включает в себя: • удовлетворенность каждого сотрудника результатами своего труда; • удовлетворенность характером отношений с коллегами; • удовлетворенность характером взаимоотношений с руководством. Обеспечение психологической надежности персонала фирмы, а, следовательно, и корпоративная безопасность во многом зависят от качества подбора сотрудников и контроля за проходящими в фирме социально-психологическими процессами. Существенно ослабляет систему корпоративной безопасности! фирмы и отсутствие координации действий между руководством и службой персонала. В подавляющем большинстве обследованных нами крупных компаний отсутствовали планы развития персонала на ближайшие 1 — 2 года. В таких условиях, когда потребности в специалистах того или иного профиля возникают спонтанно, а их отбор проходит в авральном порядке, трудно добиться того, чтобы выполнялись требования безопасности фирмы. Задачи психологии корпоративной безопасности Несмотря на пестроту и специфику направлений деятельности коммерческих структур, можно выделить общий для всех фирм круг задач обеспечения каждой из них собственной безопасности, имеющих психологическую составляющую: • профессиональный и психологический отбор персонала; • профилактика, выявление и разрешение конфликтов различного происхождения; • аттестация персонала; • психологическое изучение партнеров, конкурентов, представителей криминальных структур; • расследование чрезвычайных происшествий; — 11 —
|