Основы психологии в экзаменационных вопросах и ответах

Один из лучших способов успокоения — это общение с близ­ким человеком, когда можно, во-первых, как говорят «излить душу», т. е. разрядить очаг возбуждения; во-вторых, переклю­читься на интересную тему; в-третьих, совместно отыскать путь к благополучному разрешению конфликта или хотя бы к сни­жению его значимости.

ВОПРОС 44

Стресс и фрустрация

Одним из наиболее распространенных в наши дни видов аффектов является стресс. Он представляет собой состояние чрезмерно сильного и длительного психологического напряже­ния, которое возникает у человека, когда его нервная система получает эмоциональную перегрузку. Стресс дезорганизует деятельность человека, нарушает нормальный ход его поведе­ния. Стрессы, особенно если они часты и длительны, оказыва­ют отрицательное влияние -не только на психологическое со­стояние, но и на физическое здоровье человека. Они представ­ляют собой главные «факторы риска» при проявлении и обо­стрении таких заболеваний, как сердечно-сосудистые и заболе­вания желудочно-кишечного тракта.

В переводе с английского стресс — это давление, нажим, напряжение, а дистресс — горе, несчастье, недомогание, нуж­да. По словам Г. Селье, стресс есть неспецифический (т. е. один и тот же на различные воздействия) ответ организма на любое предъявленное ему требование, который помогает ему приспособиться к возникшей трудности, справиться с ней. Вся­кая неожиданность, которая нарушает привычное течение жиз­ни, может быть причиной стресса. При этом, как отмечает Г. Се­лье, не имеет значения, приятна или неприятна ситуация, с которой мы столкнулись. Имеет значение лишь интенсивность потребности в перестройке или в адаптации. В качестве при­мера ученый приводит волнующую ситуацию: мать, которой сообщили о гибели в бою ее единственного сына, испытывает страшное душевное потрясение. Если много лет спустя ока­жется, что сообщение было ложным и сын неожиданно войдет в комнату целым и невредимым, она почувствует сильнейшую радость.

Специфические результаты двух событий — горе и ра­дость — совершенно различны, даже противоположны, но их стрессовое действие — неспецифическое требование приспособ­ления к новой ситуации — может быть одинаковым.

Деятельность, связанная со стрессом, может быть приятной или неприятной. Любое событие, факт или сообщение мо­жет вызвать стресс, т. е. стать стрессором. При этом, высту­пит та или иная ситуация причиной стресса или нет, зависит не только от самой ситуации, но и от личности, ее опыта, ожида­ний, уверенности в себе и т. д. Особенно большое значение имеет, конечно, оценка угрозы, ожидание опасных последствий, которую содержит в себе ситуация.