Психология. Полный энциклопедический справочник

Преднри няты попытки связать остро­ту и длительность К. м. с особенностями групп — субъектов конфликта. По мне­нию нем. философа и социолога Георга Зиммсля (1858-1918), острота К. м. по­вышается при большей эмоциональной сплоченности групп, их организованно­сти, включенности в широкую социаль­ную структуру (что повышает их кон­тактность и снижает изолированность) и большей степени «доконфликтного» со­гласия между ними. Помимо того, К. м. отличается большей остротой, если он ста­новится «самоцелью» и воспринимается участниками как выходящий за рамки их индивидуальных целей. (И. А. Меще­рякова.)

Добавление ред.: Позитивные функ­ции К. м. описаны амер. психологом и со­циологом Льюисом Козсром, который в 1950-х гг. систематизировал взгляды Г. Зиммсля. Среди них:

1. Груипообразовапие, установление и поддержание нормативных и физических границ групп: широко известно утверж­дение, чю дружить легче против кого-то; несомненно, внешний враг может помочь усилению консолидации между членами группы (этот механизм неоднократно ис­пользовался в истории политики).
2. Установление и поддержание отно­сительно стабильной структуры внутри­групповых и межгрупповых отношений, интеграция и идентификация, социали­зация и адаптация как индивидов, так и групп: позитивным выходом из К. м. мо­жет стать более отчетливый свод правил межгруппового взаимодействия, демар­кация границ между группами или под­разделениями, сферами их компетенции и ответственности.
3. Получение информации об окружа­ющей социальной среде: К. м. может ис­пользоваться как инструмент для более глубокого понимания ситуации; в анало­гичной функции применяется т. н. «раз­ведка боем*.
4. Создание и поддержание баланса сил и, в частности, власти, социальный контроль: К. м. может привести к пере­распределению власти, законодательной констатации новых реалий, нового ба­ланса сил, более адекватно отвечающего сложившейся ситуации.
5. Нормотворчество: при позитивном разрешении К. м. фиксируются новые правила взаимоотношений между субъ­ектами К. м. и между третьими силами, чьи интересы также фигурировали в его ходе.
6. Создание новых социальных инсти­тутов: К. м. — один из «родоначальни­ков» новых организаций и направлений деятельности; большое число организа­ций возникло в процессе и в результате отделения групп сотрудников от мате­ринской организации; именно К. м. по­зволил им сплотиться и осознать отличия своих интересов от интересов их преж­них сослуживцев и руководителей.
7. Интенсификация рефлексии: в про­цессе К. м. активизируются личностные и интеллектуальные силы оппонентов; они могут привести к новым, неординар­ным решениям; некоторые решения, для кристаллизации которых в обычных ус­ловиях потребовались бы годы, достига­ют своей зрелости за гораздо более ко­роткие интервалы времени.