Основы инженерной психологии

Оценку свойств кратковременной и долговремен­ной памяти (объем, точность, длительность, быстрота) проводят по специальным заданиям «Зрительная па­мять», «Слуховая память», «Информационный поиск» и др. Так, для проверки объема оперативной памяти испытуемому предъявляют на несколько секунд таб­лицу с символами, изображенными на рис. 6.7 (с уче­том особенностей исследуемой деятельности). На пус­том бланке испытуемый обязан после предъявления таблицы обозначить запомненные символы. Оценка результатов: учитывается общее количество зарисован­ных фигур и допущенных ошибок.

Проверка индивидуальных особенностей мысли­тельной деятельности осуществляется с помощью спе­циальных методик типа «Установление закономерно­стей», «Составление фраз», «Исключение понятий», «Силлогизмы» и др. В качестве примера рассмотрим методику «Силлогизмы». Силлогизмом (отгреч. sillogismus) называется умозаключение, состоящее из двух и более суждений (посылок), из которых делается третье суждение (вывод). Подобного рода умозаклю­чения часто приходится делать операторам, деятель­ность которых связана с принятием решения. Так, им нередко приходится принимать решение о преобла­дании одного параметра над другим не путем их пря­мого измерения, а на основании сравнения с третьим параметром [52]. В абстрактной форме эти решения можно представить как силлогизм вида:

А больше Б в 2 раза А значительно больше Б
Б меньше В в 7 раз Б несколько меньше В

__________________ или _____________________

А?ВА?В

Рис. 6.7. Бланки тестов для исследования оперативной памяти.

В методике «Силлогизмы» испытуемому предъяв­ляется серия двухпосылочных силлогизмов, на осно­вании которых он должен сделать правильное умозак­лючение. Оценка задания ведется по времени его выполнения и количеству правильных ответов.

В последнее время в инженерной психологии боль­шое внимание уделяется изучению когнитивных сти­лей деятельности. Для оценки когнитивных стилей разработан ряд специальных тестов: «Скрытые фигу­ры» (для оценки полезависимости — поленезависимости), «Тест схематизации» (для оценки сглаживания — подчеркивания различий), тесты Дж. Келли и Дж. Биери (для оценки сложности познавательных струк­тур), «Парные фигуры» Кагана (для оценки импуль­сивности — рефлексивности) и др. Из этой группы тестов довольно широко используется тест «Скрытые фигуры», предложенный Л. Торстоном. Фрагмент теста приведен на рис. 6.8. Задача испытуемого состо­ит в выявлении простых геометрических фигур (они расположены слева в каждой строке), включенных в состав скрывающего их сложного узора. Оценка ре­зультатов ведется по общему числу просмотренных фигур и количеству ошибок. Время выполнения теста (всего 196 фигур) составляет 10 минут. Более высокая эффективность выполнения теста характерна для поленезависимых [126].