Психология коммуникаций

Страница: 1 ... 176177178179180181182183184185186 ... 466

Общение есть форма человеческой деятельности, процесс межличностных отношений людей и особый способ существования индивида посредством связи с другими индивидами, способ взаимоотношений между ними в пространственно-временном континууме [Рубинштейн, 1989; Абульханова-Славская, 1993; Андреева, 1996; Бодалев, 1982; Ломов, 1984], основу которых составляют субъект-субъектные или диадические отношения, опосредуемые или сопровождающиеся зачастую невербальными взаимодействиями.

Рассмотрим подробнее, что же понимается под общением в диаде, каковы его составляющие компоненты, как они соотносятся с элементами диалогичного общения и невербального поведения, и какие временные особенности организации такого межличностного взаимодействия мы можем отметить?

Основным признаком диадического общения является доминирование диалогических форм взаимодействия партнеров и установление, по мнению Л. Петровской и А. Спиваковской [1982], особых отношений, которые еще В. Сухомлинским определялись как духовная общность, взаимное доверие, откровенность, доброжелательность. Существенным признаком общения в диаде является совместное видение, обсуждение ситуаций, совместная направленность на поиск позитивного разрешения проблем через со-участие, со-творчество, со-радование, со-переживание. Необходимым условием общения в диаде выступает отсутствие третьих лиц, атмосфера интимности и доверительности и, как следствие, возникновение атмосферы взаимопонимания и принятия.

Для диадического общения характерным является равенство позиций партнеров, выражающееся в признании активной роли каждого из субъектов общения, возможности взаимного воздействия друг на друга. Здесь имеется в виду признание и принятие активного включения каждого в процесс взаимодействия, обретение опыта совместного решения проблем через развитие сотрудничества, сотворчества. Сотворчество предполагает отказ от менторского диктата одного и утверждение другого типа отношений: совместного анализа просчетов и ошибок, поиска конструктивных решений возникающих проблем «здесь и теперь». Равенство позиций в диалоге означает взаимное уважение, а не навязывание односторонних решений вместо сотрудничества. Готовность признать двусторонний, взаимный характер воздействующего эффекта общения – необходимое условие продуктивного построения диалога (А. Бодалев, А. А. Леонтьев, В. Панферов, Р. Чалдини, А. Хараш).

Неприемлемым для диадического общения являются односторонность и категоричность в отстаивании собственной позиции, ортодоксальность суждений, их ригидность, неизменчивость в течение всего периода межличностного взаимодействия. В этом отношении весьма важным компонентом диадических отношений выступает не отсроченная во времени обратная связь на невербальном уровне с партнером по общению, которая обеспечивает актуальное взаимопонимание, а также взаимное проникновение в мир чувств и переживаний друг друга (Л. Петровская, Ю. Жуков, В. Куницина).

— 181 —
Страница: 1 ... 176177178179180181182183184185186 ... 466