4.13 Анализ административных бизнес-процессов: практические рекомендации 164 Глава 5. Фаза IV - Проектирование: Проектирование нового административного бизнес-процесса.....................171 5.1Введение...........................................171 5.2 Методы, технологии и документация при проектировании .......административных бизнес-процессов 174 5.3 Мероприятие 1: Определение начальной позиции организации....175 5.4 Мероприятие 2: Определение применения информации..........178 5.5 Мероприятие 3: Проектирование логической структуры.........184 5.6 Мероприятие 4: Проектирование физической структуры.........189 5.7 Внесение изменений в административные бизнес-процессы......197 5.8 Проектирование административного бизнес-процесса и разработка системы.................................205 Глава 6. Фаза V - Внедрение: Реализация решений, направленных на будущее...............................................209 6.1 Введение..........................................209 6.2 Мероприятие 1: Формирование команды по внедрению нацеленного на будущее решения 211 6.3 Мероприятие 2: разработка плана внедрения.................212 6.4 Мероприятие 3: Внедрение плана на первые 90 дней............214 6.5 Мероприятие 4: Внедрение долгосрочных улучшений...........214 6.6 Мероприятие 5: Измерение и составление отчета по результатам ..улучшения 215 6.7 Мероприятие 6: Проведение периодических обзоров............216 6.8 Мероприятие 7: Сравнение результатов с целями..............216 6.9 Мероприятие 8: Поощрение членов команды.................217 6.10 Выводы...........................................217
для постоянного улучшения...........................219
организации.......................................225 — 4 —
|