Оптимизация бизнес-процессов

Страница: 123456789 ... 203

4.13 Анализ административных бизнес-процессов: практические рекомендации 164

Глава 5. Фаза IV - Проектирование: Проектирование нового

административного бизнес-процесса.....................171

5.1Введение...........................................171

5.2 Методы, технологии и документация при проектировании .......административных бизнес-процессов 174

5.3 Мероприятие 1: Определение начальной позиции организации....175

5.4 Мероприятие 2: Определение применения информации..........178

5.5 Мероприятие 3: Проектирование логической структуры.........184

5.6 Мероприятие 4: Проектирование физической структуры.........189

5.7 Внесение изменений в административные бизнес-процессы......197

5.8 Проектирование административного бизнес-процесса

и разработка системы.................................205

Глава 6. Фаза V - Внедрение: Реализация решений, направленных

на будущее...............................................209

6.1 Введение..........................................209

6.2 Мероприятие 1: Формирование команды по внедрению нацеленного на будущее решения 211

6.3 Мероприятие 2: разработка плана внедрения.................212

6.4 Мероприятие 3: Внедрение плана на первые 90 дней............214

6.5 Мероприятие 4: Внедрение долгосрочных улучшений...........214

6.6 Мероприятие 5: Измерение и составление отчета по результатам ..улучшения 215

6.7 Мероприятие 6: Проведение периодических обзоров............216

6.8 Мероприятие 7: Сравнение результатов с целями..............216

6.9 Мероприятие 8: Поощрение членов команды.................217

6.10 Выводы...........................................217


Глава 7. Фаза VI - Управление административными бизнес-процессами

для постоянного улучшения...........................219

  1. Введение..............................................219
  2. Документация проекта....................................220
  3. Документация административной организации...................223
  4. Содержание и компоновка Справочника по административной

организации.......................................225

— 4 —
Страница: 123456789 ... 203