|
Задача 7. Как начать разговор
* Для следующего упражнения вам надо будет опираться на то, что вы уже прочитали по поводу сознательного использования энергии, и раз и навсегда запомнить два важных момента:
1. Собеседнику больше всего интересно то, насколько вы в нем заинтересованы.
2. Не забудьте потратить одну или две минуты в начале разговора на то, чтобы другой человек почувствовал себя легко и непринужденно, этим вы обеспечите комфортные условия и для себя.
Итак, вы запомнили эти принципы. Теперь приступим к тренировке навыков общения. Начните с разговора с зеркалом или пустым креслом - это довольно эффективный прием, чтобы сломать внутренний барьер. Затем тренируйтесь на случайно встреченных людях: на улице, в магазине, в транспорте, потом с соседями или сотрудниками из другого отдела.
Когда вы начинаете беседу, выполняйте следующие рекомендации:
* Предмет разговора должен быть интересен собеседнику. Существует устоявшийся круг тем, которые принято называть нейтральными, и которые, тем не менее, всегда вызывают интерес: это погода, рост цен, политические события, последние новости, спорт (футбол) и т. д. Пройдитесь по этому кругу - что-нибудь обязательно сработает!
* Для того чтобы человек чувствовал себя комфортно, в разговоре не должно быть долгих пауз. Будьте активным слушателем - проявляйте искренний интерес к теме разговора, реагируйте на каждую реплику собеседника.
* Почаще произносите имя собеседника. Известно, что слышать свое имя всегда приятно - пользуйтесь этим.
* Не забудьте закончить беседу. Поблагодарите собеседника
за то, что он сообщил вам много нового и интересного. Прощаясь, скажите, как приятно вам было побеседовать с ним.
Проверьте себя в разговоре не менее чем с шестью разными людьми. Ваша основная цель в данном упражнении - позаботиться о том, чтобы ваш собеседник чувствовал себя легко и комфортно. Не стремитесь добиться от собеседника согласия, решить какие-то свои проблемы. Мы учимся начинать разговор, так начните же, наконец! Используйте каждую возможность потренироваться в течение следующих нескольких дней. И, конечно же, записывайте результаты.
Глава 4 Как рассказывать истории
Можете ли вы представить себе
женщину, которая позволила бы
своему возлюбленному 1001 ночь рассказывать сказки?
Станислав Ежи Лец
Я умею рассказывать истории. А вы? Хотите научиться? Ну, слушайте.
Все это началось примерно год назад. В то время я уже вовсю занимался психологией, проводил тренинги и был вполне доволен жизнью. Но вот как-то раз мой учитель Игорь Вагин спросил меня: "А почему бы тебе не написать книгу? У тебя наверняка накоплена масса интересного опыта, тебе есть чем поделиться с людьми". Предложение застало меня врасплох, и я немедленно отказался. Но мой душевный покой был уже нарушен. Чтобы я ни делал, мысли невольно обращались к книге. "А как бы я описал этот случай?" - часто задавал я себе вопрос. Признаться честно, от литературы я всегда был далек. Но вот прошло несколько месяцев, и я начал записывать свои мысли. О содержании я не беспокоился - мне, действительно, было о чем рассказать. После многих недель тайного труда я собрался с духом и показал Игорю первую главу.
- Послушай, - сказал он наконец, отложив рукопись. -Я написал много книг, но, похоже, ты пишешь не хуже. Ты, оказывается, умеешь подавать материал!
И внезапно случилась интересная вещь: я впервые в жизни осознал себя рассказчиком - и теперь я могу подтвердить, что это оказалось правдой.
Зачем это нужно - рассказывать людям истории? Ведь если вы задумаетесь, то вы поймете, что мы только и делаем, что слушаем и рассказываем истории на протяжении всей своей жизни. Как воздух, которым мы дышим, рассказывание историй является составной частью нашего существования, вы принимаем это как само собой разумеющееся, но не умеем распознать силу, которое имеет это искусство над нами и над окружающими. В самом деле, хорошо рассказанная история может быть забавной, обезоруживающей, поучительной, дающей мотивацию; она может помочь вам достичь цели, приобрести друга, заключить сделку. В этой и последующей главах я собираюсь совлечь покров тайны с искусства повествования, представив вам некоторые практические приемы успешного построения и рассказывания историй.
— 18 —
|