Не зря этот доктор стал богатым, он был по-настоящему мудрым и наблюдательным человеком. Что он делал? Он вписывался в картину мира пациентов, входил в резонанс с их убеждениями. Тем самым он снижал сопротивление пациента и мог создавать для них новые, более полезные картины мира. Когда мы соглашаемся с картиной мира окружающих людей, мы вызываем у них доверие и можем влиять на них. На этих законах построена книга выдающегося знатока человеческой психологии и замечательного писателя Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». ***** Карнеги писал, что есть только одно желание, которое человек почти никогда не может удовлетворить, – признание другими его мнений, а также признание своей значимости и ценности. Люди страстно желают быть оцененными по достоинству. Тот редкий человек, который удовлетворит их жажду, будет властвовать над сердцами. «Именно стремление к собственной значительности привело к тому, что необразованный, бедный приказчик бакалейной лавки стал изучать юридические книги. Вы, вероятно, слышали об этом приказчике. Его звали Линкольн. Именно это стремление к сознанию собственной значимости воодушевляло Диккенса при написании своих бессмертных романов. И именно оно заставило самого богатого человека в вашем городе построить дом гораздо больших размеров, чем ему требуется. Это стремление заставляет вас носить одежды самых последних фасонов, управлять новейшей моделью автомобиля и говорить о своих выдающихся детях» (Д. Карнеги). Именно это стремление заставляет подростков становиться хулиганами, а жадного и беспощадного к конкурентам Рокфеллера отдавать миллионы на благотворительность. Именно это стремление заставляет женщину говорить своим подругам, что ее муж работает директором фирмы, в то время как он простой таксист. Говорите комплименты, оцените достоинства других людей, восхищайтесь ими, и люди будут дорожить вами, любить вас и делать для вас то, что вы попросите. Карнеги писал: «Я люблю клубнику со сливками, но когда иду на рыбалку, беру червячков». Почему? А потому что рыбы любят червячков, а не клубнику. И если хотите поймать рыбку, соблазняйте ее червячком. Дайте людям то, что они хотят, и вы получите то, что хотите вы. Скажите им то, что хотят услышать они, а не вы. И объясните, чем будет хорошо именно для них, если они сделают то, что нужно вам. Дарите людям любовь, покажите им, что они заслуживают любви, и в ответ вам отдадут все. Всем нравится, когда восхищаются ими, королям и мясникам. — 59 —
|