Игры для разума. Тренинг креативного мышления

Глава 8. Пузырьки мыслей 13 99

100 .? Часть 2. Линейные игры для ума

Кластеры пузырьков подсказывают следующие способы про­движения на рынке консультационных услуг.

1. Маркетинг с помощью рекомендаций бывших клиентов и знакомых, например руководителей банков и предприятий.
2. Персонифицированный маркетинг: рассылка персональных приглашений, писем, обращений в организации.
3. Неперсонифицированный маркетинг: прямая рассылка по почте, обращение в отделы внешних связей, реклама.
4. Захват сфер влияния: обращение к профессионалам, обслу­живающим тех же клиентов, что и вы; к людям, от которых зависит принятие решений в организациях — потенциальных клиентах; к руководителям и директорам различных профес­сиональных объединений; к руководителям производства.
5. Поиск возможностей: новые потребности старых клиентов, потенциальные клиенты, незанятые ниши на рынке сбыта.

В результате графического отображения своих мыслей я, на­пример, получил схему продвижения моих услуг на рынок с по­мощью персонифицированного и неперсонифицированного мар­кетинга, а также разного рода рекомендации. Кроме того, схема мыслей подсказала мне, где в плане поиска новых возможностей требуется дополнительная информация.

Теперь допустим, что вице-президент компании по производ­ству электрических ламп хочет увеличить объем продаж. Посере­дине страницы он пишет слова «электрические лампы» и соединя­ет эти слова с процессом «освещения» и системой «четырех тысяч дистрибьютеров». Он начинает записывать все, что приходит в го­лову, рисовать пузырьки и соединять их. На с. 101 вы можете ви­деть составленную им схему мыслей. Ключевые концепции ис­ходной схемы таковы:

1. Характеристики электрической лампы: срок службы, мощ­ность, цвет, внешний вид.
2. Потребители: промышленные предприятия, учреждения, розничная торговля.
3. Наличие рынка сбыта.
4. Окупаемость затрат.
5. Повышение качества.

Со временем схема все более усложнялась, и это побуждало ви­це-президента задумываться о ведении дел по-новому. К оконча­тельной идее его подтолкнул пузырек с надписью «Экономия энер­гии».

Щея^ создать подразделение, которое, минуя всех дистрибьютеров, будет сосредоточивать все свои усилия на рынке промышлен­ных предприятий и учреждений, что в конечном итоге позволит