Игры для разума. Тренинг креативного мышления (Микалко Майкл)

Если перевести число 13 в римские цифры и поделить пополам, то получится 11 и 2 (XI/II).

Если делить пополам другим способом, можно получить восемь (XIII).

Альтернативы провоцируют, они заставляют отказаться от шаблонного мышления. Прочитав эту главу, вы увидите, что вас уже тянет идти новыми, неизведанными путями, потому что теперь вы понимаете: альтернативные варианты могут привести к Удивительным прозрениям и идеям, столь же неожиданным, как форель в утренней овсянке.

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

SCAMPER1 — это список вопросов, способных подстегнуть рождение новаторских идей. Некоторые из этих вопросов были впервые предложены Алексом Ос-борном, пионером обучения творчеству.

1 Scamper (англ.) [скампер] — быстрый бег или уход; пробежка.

106 ? Часть 2. Линейные игры для ума

Позднее они были сформулированы Бобом Эберле и сведены к мнемоническому1 правилу:

S= Substitute? — Заменить?

С= Combine? — Комбинировать?

А= Adapt? — Адаптировать?

М= Modify? = Magnify?— Модифицировать? = Увеличить?

Р= Put to other uses? — Предложить другое применение?

Е= Eliminate or minify? — Устранить или уменьшить?

R= Revers? = Rearrange? — Поменять на противоположное? = Реорганизовать?

Применение метода «СКАМПЕР» предполагает следующие действия.

Выделить задачу или проблему, которую вы хотите обдумать.
Задавать на каждом этапе поиска решения задачи вопросы «СКАМПЕР» и смотреть, что из этого получается. Ставить перед собой такие вопросы — все равно что простукивать задачу молотком: а вдруг где-то да обнаружится пустота, которую необходимо заполнить.

Давайте рассмотрим задачу: как можно улучшить сбыт товара? В первую очередь необходимо выделить все этапы процесса сбыта. К ним относятся исследование перспектив, презентации, преодоление возражений, «бумажная» работа, распределение времени и т. д.

Следующий этап. Теперь следует отвечать на вопросы «СКАМПЕР», чтобы выдвинуть как можно больше идей, касающихся преобразования и совершенствования каждого этапа процесса сбыта.

Например, вы выделяете этап исследования перспектив. Применим к нему метод «СКАМПЕР». Задайте себе следующие вопросы.

Q Чем можно заменить нынешнюю процедуру исследований?

а Как можно скомбинировать исследования с иными процедурами?

? Что можно адаптировать или что можно скопировать с других методов исследований?

1 От «мнемоника» — совокупность приемов, которые помогают запоминать нужные сведения.

Глава 9. Вопросы «СКАМПЕР» ? 107

— 64 —