Безусловно, выбор дочери короля был основан на интуиции. Использование интуиции предполагает принятие решений без обоснования их с помощью доказательств и зиждется на доверии ощущениям и предчувствиям. Во время Гражданской войны в США Джордж Вашингтон решал самые трудные проблемы, доверяясь только своей интуиции. При этом он запирался в своем кабинете и строго-настрого запрещал беспокоить его до тех пор, пока решение не будет найдено. Отцы-основатели Соединенных Штатов считали интуицию такой силой, что в напоминание о ее могуществе изобразили на дол-ларовой банкноте недостроенную пирамиду и глаз над ней. Пира' мида будет завершена, когда глаз окажется на месте замкового камня, или, другими словами, когда интуитивный компонент Глава 23. Голубые розы ? 253 нашего сознания начнет играть роль краеугольного камня в разработке идей и принятии решений. Конрад Хилтон, предлагая свою цену за «Стивенс-отель» в Чикаго, назвал первую пришедшую ему в голову сумму в 200 долларов и победил конкурентов, став впоследствии владельцем крупнейшей сети отелей «Хилтон». Другое знаменитое число связано с именем Генри Гейнца. Его «57» стало торговой маркой одной из самых процветающих торговых фирм своего времени, хотя высококачественная продукция Гейнца насчитывала гораздо более 57 наименований. Джордж Истмен, основатель компании «Ист-мен Кодак», признавался, что случайно придумал легендарный фирменный знак «К», когда находился в подавленном состоянии. В интеллектуальном багаже удачливых менеджеров интуиция занимает важное место. Предоставьте такому бизнесмену годовой финансовый отчет предприятия, и он не только увидит сильные и слабые стороны вашей фирмы, но и обрисует перспективы ее развития. Познакомьте такого бизнесмена с проблемами подбора персонала, и он, быстро вникнув в ситуацию, подскажет вам верное решение. А вот от менеджера, лишенного интуиции, вы не дождетесь ничего, кроме общих фраз из какого-нибудь пособия по менеджменту. Пять способов использования интуиции Профессор Дэниел Айзенберг из Гарварда изучил опыт работы шестнадцати ведущих менеджеров крупнейших корпораций. Он непосредственно наблюдал за их работой, брал у них интервью и даже предлагал им выполнить различные упражнения, чтобы лучше понять, что же помогает этим людям добиваться успеха. В результате Айзенберг выявил пять типичных ситуаций, когда менеджеры с успехом используют свою интуицию. — 153 —
|