|
Решения, которые требуют ориентации на субъективную сторону проблемы, также даются Максимам с огромным трудом. Вся область межличностных отношений представляется этому типу чем-то туманным, неопределенным, поскольку в ней мало что можно предсказать заранее и держать под контролем. Здесь дела обстоят так же, как и в ненавистных Максимам “неточных” науках, в которых измерения и вычисления ничего не решают. Вследствие этого Максимы стремятся избегать разного рода “щекотливых” ситуаций и даже отрицать само их существование — сюда они причисляют и такие, например, безобидные вещи, как сказать что-нибудь вроде: “Спасибо за помощь” — или выпить пива с коллегами после окончания рабочего дня. В таких ситуациях Максимы чувствуют себя неуверенно, потому что неизвестное подстерегает их на каждом шагу, а контроль может быть потерян в любую минуту. И нет ничего страшнее подлинных межличностных конфликтов -они теряются при виде встревоженного подчиненного, не знают, что делать, когда им выражают недовольство по поводу их работы. Если у собеседника начинают дрожать губы или наворачиваются на глаза слезы, Максимы лишаются способности действовать и сами боятся потерять самообладание. Естественно, Максимы относятся к такому стилю поведения резко отрицательно и могут резко оборвать разговор замечанием: “Оставьте это. Слезы еще никому не помогали” — или же просто переменить тему: “Давайте забудем об этом и вернемся к работе”. Все вышесказанное приводит к тому, что Максимы стремятся как можно меньше контактировать с Чувствующими , система ценностей которых слишком отлична от ценностей Максима — Чувствующим важнее всего гармония отношений, радость и счастье, стремление найти себя в обществе. И чем лучше Максимы осознают имеющиеся здесь различия, признают их право на существование, отказавшись от стремления непременно контролировать, а то и отвергать поведение, кажущееся им неподобающим, тем больше окружающие получат возможностей вести себя в соответствии со своим типом — к общей выгоде всех заинтересованных лиц. Те же проблемы могут поставить в тупик Максима , когда дело дойдет до реализации продукции на рынке. Не принимая во внимание, что для доброй половины покупателей решающее значение имеют столь неосязаемые вещи как привлекательность, внешний вид, имидж, а то и просто чувство благопристойности, Максимы могут произвести на свет изделие, отвечающее самым строгим требованиям технического совершенства, но не пригодное для продажи. С этой проблемой не раз сталкивались и великие рационализаторы: классическим примером может служить “Модель Т” Генри Форда, которая была прекрасна в эксплуатации, но не отвечала требованиям моды. Идет ли речь о коврике или детали автомобиля, Максимы часто пренебрегают вопросом личных пристрастий, которые Чувствующие вносят во все, что делают. К счастью, верные своему типу, Максимы способны уяснить наличие своих слабых мест, перестроиться и приноровиться к ситуации — либо потребовав от себя большей бдительности, либо окружив себя помощниками, могущими позаботиться о том, что недоступно им. И тогда это окажется еще одной областью, в которой Максимы эффективно применят свои таланты менеджеров. — 35 —
|