|
Последняя ступень наиболее важная. Вы поднимаетесь на нее, когда решаете не сразу сопротивляться критике, а подвергнуть ее тщательному анализу. Это позволит вам выиграть время, чтобы проанализировать смысл критики, понять источник ее происхождения и то, насколько она адекватна, а после этого определить, как вам лучше реагировать на нее. Недалеко от Сан-Диего есть пляж, на котором под утренними лучами солнца сверкают триллионы крошечных золотых песчинок. Когда я грелся на солнышке, мои сыновья решили, что будет забавно набрать ведро холодной воды и сделать мне шокирующий сюрприз. Не рассматривайте критику как ведро воды, которую неожиданно выплеснули на вас. Сперва, конечно, это ошарашивает, но на самом деле нет ничего опасного или вредного для здоровья в том, чтобы получить холодный душ. Но критика нередко ослепляет и шокирует нас сильнее, чем неожиданный душ. Тем не менее нам не стоит уходить от критики или нападать на нее. Слова – это всего лишь вода. Возьмите полотенце и оботритесь. Символическая вода, которая содержится в критике, это необоснованная ее часть: гиперболизации, преувеличения и обобщения. Однако, как и ведро воды, которое вылили на меня дети, критика всегда содержит в себе немного песка, который попадает вам в глаза. Он вызывает резь, жжение, затрудняет зрение и отвлекает ваше внимание от того, что происходит вокруг. Вы хотите извлечь эти мельчайшие песчинки из глаз как можно быстрее. Хорошо, что песок довольно легко вымывается. И когда вы избавитесь от него, то сможете сфокусировать свое внимание на том, что происходит вокруг. Песок в критике – это наиболее ранящая ее часть: дух самого критика, его гнев, грубость слов, плоды его действий и само стремление критиковать вас. Лучший способ очистить от этого песка глаза – это сесть и точно записать все, что сказал критик. Затем написанное прочесть, не вспоминая его жестикуляцию и тон голоса. Часто это снимает эмоциональную боль – неотъемлемую часть критики, на которую мы реагируем незамедлительно и порой весьма болезненно. Далее обдумайте мотивацию критикующего. Если его цель – просто ранить вас, значит, вам следует пересмотреть свои отношения с ним в будущем. Хотя в большинстве случаев основным мотивом критики является желание исправить, предостеречь и направить нас в том направлении, которое оппонент считает наилучшим. Если это так, то, поняв его мотивации, вы тем самым смягчите свою душевную боль и сможете оценивать слова оппонента намного более объективно. И в дальнейшем, когда вы будете делать следующий и заключительный шаги в этом процессе, критика больше не доставит вам неприятности, независимо от того, хочет ли критикующий помочь вам или, наоборот, навредить. Но даже если критика основывается на самых низменных мотивах, вы теперь способны использовать ее с выгодой для себя. — 81 —
|