Эмоционально интеллектуальные менеджеры, сталкиваясь с ситуацией сокращения штатов, понимают, что лучше выйти из этой ситуации чистыми – объяснить людям, что происходит и почему, прежде чем поползут разные слухи. Менеджеры, обладающие эмоциональным интеллектом, уже через 2 дня после проведенных сокращений вознаграждают себя весьма ощутимой добавкой к зарплате. Эмоционально интеллектуальные менеджеры строят отношения с людьми на взаимном доверии. В исследовании агентства «Tulip» было установлено, например, что «командные игроки» в компаниях обычно имеют более широкие социальные связи, чем предприниматели, и тратят больше денег на вечеринки со знакомыми и сослуживцами. Они командные игрокиХорошие менеджеры – командные игроки. Многие из самых преуспевающих менеджеров в юности занимались тем или иным командным видом спорта. Они понимают важность работы в команде и ценят вклад других. Такие менеджеры умеют слушать и передавать полномочия своим подчиненным, в то время как для предпринимателей это часто бывает делом трудным, поскольку они отождествляют себя со своим бизнесом. В исследовании агентства «Tulip» показано, что миллионеры корпоративного типа гораздо более чувствительны, чем предприниматели, к мнению о них других людей. Только четвертая часть из них сказала, что им безразлично, что думают о них другие, по сравнению с 50 % из числа тех, которые владели собственным бизнесом. Своей главной чертой они считают скорее чрезмерную честность, чем высокомерие. Действительно, почти половина миллионеров, работающих в компаниях, подчеркивает, что они хорошие командные игроки, ориентированные на результат. Эта зависимость от других людей проявляется у директоров компаний также в том, в чем они видят источник собственного успеха. Люди, работающие директорами высшего звена или занимающие высокие должности в сфере общественного обслуживания, удаче отводят гораздо большую роль в своем успехе, чем предприниматели. Кроме того, они придают большее значение знакомству с нужными людьми – в противоположность предпринимателям, привыкшим всегда полагаться на себя. В организации и люди, с которыми вы знакомитесь, и ваши отношения с ними очень важны для вашего успеха. Когда вы начинаете собственный бизнес, ваш успех по большей части находится в ваших собственных руках. — 159 —
|