|
Второе требование — надо выстроить взаимоотношения с людьми. Писатель XIX в. Томас Карлейль сказал: «Великий человек показывает свое величие по тому, как обращается с маленькими людьми». И хотя люди, которым вы предоставляете возможности, не являются «маленькими», если вы не будете ценить отношения с ними, они почувствуют это. Говорят, что отношения с людьми не формируются, они «выковываются» со временем. Для этого требуется время и жизненный опыт. Если вы приложили усилия, чтобы установить отношения с людьми, о чем говорилось в предыдущей главе, то к тому времени, когда вы будете готовы предоставить им возможности, ваши отношения будут достаточно крепкими, чтобы вы смогли руководить ими. А когда будете это делать, то не забывайте, что написал Ралф Уолдо Эмерсон: «Каждый человек имеет право на то, чтобы его судили по его лучшим проявлениям». Когда вы цените людей и ваши с ними отношения, то закладываете фундамент для того, чтобы предоставлять им возможности. Уважение Хорошие взаимоотношения вызывают желание быть с вами, но желание, чтобы им предоставляли возможности, вызывает уважение. Взаимное уважение играет существенную роль при предоставлении людям возможностей. Психиатр Ари Киев так выразила все это: «Если хотите, чтобы вас уважали, то надо уважать людей... Все хотят чувствовать, что он для чего-то нужен и кому-то необходим. Несомненно, что люди будут любить, уважать и уделять внимание тому, кто будет удовлетворять данную потребность. Уважение к людям отражает веру в себя и в людей». Если будете верить в людей, заботиться о них и доверять им, они будут это знать. А уважение будет вдохновлять их на то, чтобы следовать туда, куда вы их поведете. Обязательность Последнее качество, необходимое руководителю, — обязательность. Директор Американских авиалиний Эд Мак-Элрой подчеркивал: «Обязательность наделяет нас властью. Не важно, что к нам приходит: болезнь, бедность или несчастье — но мы никогда не отступаем от цели». Предоставлять людям возможности не всегда легко, особенно в самом начале пути, на котором много ухабов и тупиков. Но только по этому пути стоит идти, так как ваш труд будет вознагражден. Как сказал Эдвард Деси из Ро-честерского университета: «Люди должны верить, что задание стоит выполнять, чтобы ответственно подходить к его выполнению». Если хотите, чтобы вам что-нибудь постоянно напоминало о важности предоставлять людям возможности, то не забывайте следующее: предоставляя людям возможности, вы будете оказывать влияние не только на них, но и на всех людей, на которых они впоследствии окажут воздействие. А это хороший стимул! — 113 —
|