Измени себя сам

Обновление – дело личное

Уже на первых уроках маркетинга вы узнаете, что самым главным словом в словарном запасе любого человека является его собственное имя. Скажем, чем более персонифицированным будет составленное вами письмо или переписка, связанная непосредственно с маркетингом, тем лучше. Этот основополагающий принцип имеет отношение не только к упоминанию имени, но и к таким понятиям, как перспектива, профессиональные и социальные предпочтения, финансовое положение и т. д. Точно так же, чем убедительнее прозвучат заверения в том, что ваш товар поднимает статус покупателя в глазах окружающих и способствует росту его благосостояния, карьерным перспективам, иному восприятию мира и прочее, тем лучше. Чем больше вы преуспеете в объяснении того, что ощутимые преимущества вашего делового предложения имеют отношение к видам на будущее, а не к вам лично, тем сговорчивее будет клиент.

Убедите человека в том, что его высоко ценят в качестве члена некого сообщества – будь то трудовой коллектив, семья или социальная группа, – и дело пойдет на лад.

Все и каждый хотят быть «кем-то»

Многие современные менеджеры используют руководство своими подчиненными для самоутверждения и повышения самооценки. А между тем подлинные учителя жизни, которых, увы, немного и которые редко встречаются на нашем жизненном пути, считают свою задачу выполненной в том случае, когда таланты учеников затмевают их личные способности.

Никому не нравится быть изгоем. Все хотят быть любимыми, что на работе наглядно проявляется в стремлении к определенному признанию наших достижений. Если вам удастся продемонстрировать, что ваше личное самообновление позволяет и окружающим предстать в более выгодном свете, увереннее себя чувствовать и легче достигать взаимопонимания с другими, тогда, несомненно, эта идея пробьет себе дорогу.

Истина – это наше восприятие

Все дело в том, как нас воспринимают. И здесь мы подходим к еще одному аспекту маркетинга. Если вы сумеете заставить людей поверить в то, чего фактически нельзя увидеть, но что в глазах ваших собеседников приобретает большое значение, значит, вы сможете заставить их «увидеть» все, что вам угодно. Это основа формирования брендов.

Вера и доверие – вот что стоит во главе угла и дополняет правду. Если вы хотите, чтобы идея вашего самообновления овладела умами тех, от кого что-то зависит, работа над восприятием всегда будет вашим самым мощным оружием. А восприятие, формируется ли оно с помощью военной пропаганды, рекламной трескотни, избитых пиаровских приемов или же объективов камеры, всегда претендует на адекватность.