Старшие по рангу обращаются к подчиненным, водителям и т. д. на «ты» и по имени, что считалось бы покровительственным или шовинистическим тоном, особенно между служащими противоположных полов на Западе. Но опять-таки, сколько банкиров лондонского Сити видят своего водителя спящим на заднем сидении? А это является каждодневным явлением у нас. Те, кто уже сделал свой первый миллион, иногда носят его с собой в чемодане, поэтому они сопровождаются несколькими телохранителями серьезного вида с оружием под мышкой. Хотя слово парадигма обычно используется для целых систем, таких как бизнес, оно также полезно, когда речь вдет о личных убеждениях. Я говорю, что делать деньги легко. Это моя парадигма. Человеку, парадигма которого гласит, что можно разбогатеть только благодаря везению или воровству, я могу показаться обманщиком. Учить людей, что есть только одна-единственная парадигма, может стоить дорого в профессиональном, финансовом, эмоциональном и физическом отношениях. У некоторых людей вообще никогда не было возможности узнать о других парадигмах, они склонны придерживаться понятия, выдвинутого нашей системой образования, что существует только одна парадигма. Я наблюдаю это все время в своих аудиториях. Я вижу это в глазах своих учащихся. За их зрачками я ощущаю стальные ворота, охраняющие их личные парадигмы. Пока не говорю ничего такого, что бросает им вызов, ворота остаются открытыми. Как только я сообщаю что-то вне их парадигмы, ворота захлопываются. Они становятся невосприимчивыми, полными скептицизма и недоверия.
вы недовольны своей фирмой Летя из Киева в Москву, я был единственным пассажиром в первом салоне и завязал разговор с одной из стюардесс. Заметив, как приятно и весело она исполняла свои обязанности, я спросил у нее, нравится ли ей работа. —Я люблю эту работу, —ответила она. Затем, после паузы, сказала: —Но я просто ненавижу компанию. Они несправедливо к нам относятся. — Что вам не нравится в компании? — спросил я. — Во-первых, у нас нет трудового контракта, — ответила она. — Они все говорят нам, чтобы мы подождали, но уже прошел целый год. Я не знаю, как долго смогу терпеть такое отношение. — 78 —
|