Персонал от А до Я

Так вы заставите человека доказывать, что он – не неудачник и способен решить конкретную проблему.

Нестандартные мотиваторы

Привилегии лучшим – стимул для худших

Предположим, у вас работает человек, который бьет все рекорды по продажам. Дайте ему на день или два необычную привилегию.

Например, он может покурить в вашем кабинете один раз, и это должны увидеть остальные работники. Для всех действует правило «курить только на улице», а лучшему продавцу вы предоставили возможность подымить у себя.

Опять же, сделать это надо ненароком, но предварительно продумав все детали. Например, во время обсуждения какого‑то вопроса у вас в кабинете. Акцентируйте внимание сотрудника на важности обсуждаемой темы и невозможности отвлекаться от разговора.

И в тот момент, когда сотрудник попросит разрешения прервать обсуждение на пару минут для перекура, предложите ему покурить в кабинете, чтобы не отвлекаться и не тратить зря время.

В этот момент главное, чтобы другие сотрудники это видели. Но преподнести все нужно так, чтобы это не вошло в привычку.

Например, вы можете сказать: «Ладно, так и быть, покури разок здесь. Ты заслужил!» или «В виде исключения – тебе можно…», сделав акцент на его значимости.

Вариантов с использованием привилегий может быть много. Все хотят поощрения. Например, в виде уникального предложения целый месяц пользоваться бесплатным доступом в Интернет. Или каких‑либо других привилегий, доступных более высокопоставленным сотрудникам. Все зависит от правил и норм, которые сложились в вашей компании. Это тоже сильно мотивирует.

Обучение как мотиватор

Данный пункт мотивации для правильного развития бизнеса учитывает, наверное, один руководитель из тысячи. Человек знает, что его будут чему‑то учить, но не в курсе, чему конкретно и зачем. Тот, кто учился в институте, помнит, что, в отличие от школы, там висит учебный план занятий на год и всегда можно узнать, чему и зачем вас научат. Это и есть мотиватор.

Если работник видит пользу от конкретного обучения, он стремится все правильно запомнить и растет. Если же пользы в данной системе образования нет, человек не понимает, зачем ему это знать, тратить силы и энергию на запоминание бесполезной информации.

Вы обязаны лично научить подчиненного всему, что поможет ему получить высокую зарплату за выполнение каких‑то задач, тем самым зарабатывая прибыль вашему бизнесу. Расскажите, покажите и растолкуйте сотруднику его обязанности. Пусть он запишет их в свой блокнот и выучит.