Что это значит? Позвоните им и просто скажите: «Ну, как дела? Очень хотелось бы услышать именно твое мнение». И тогда человек понимает, что вы ему и его мнению доверяете. Это тоже стимулирует к более качественной работе, потому что когда вы приедете, он не должен упасть лицом в грязь, хочет предстать в выгодном свете. Доверяйте мотивируемым людям небольшие деньги или документы. Тонкие грани мотивацииВлияние семейной мотивацииМы ее называем стимулированием к повышению продуктивности сотрудников с тыла. Почему именно так? Потому что на передовой на мотивируемого работника давите вы, а сзади, с тыла, к успехам должна подталкивать семья. С чего начинается семейная мотивация С того, что вы, естественно, должны напоминать своим работникам об их долге перед семьей и детьми. Как это ни странно, мы не поверим ни одному человеку, который станет утверждать, что он ни на секунду не забывает о своих детях. Чепуха и вранье! Когда у человека что‑то не получается на работе, он думает не о ребенке и жене, а пытается решить проблему, закончить работу и, естественно, получить достойную оплату за труд. Ваша задача – постоянно напоминать работнику о его долге и ответственности перед семьей. Представьте такую картину: в вашей компании работает женатый человек, имеющий ребенка. Как правило, он хорошо исполняет свои обязанности. Но сегодня, что за напасть, у него все валится из рук, ничего не получается. Он бегает взмыленный и нервничает. Подойдите к сотруднику и спросите: «Ты что детям сегодня покушать принесешь? Может, ты успокоишься, мы сядем, обсудим проблему и найдем выход?» Такой вопрос заставляет подчиненного остаться в колее, из которой он почти выпал. Относитесь с уважением ко вторым половинкам ваших сотрудников. Даже если у кого‑то жена – истеричка или муж – придурок. Ищите плюсы в выборе подчиненных, какие‑то точки соприкосновения. Ну почему у такого прекрасного работника такая жуткая жена? Да потому, что ее волнуют только деньги, которых он приносит мало. Вот она и забивает гвозди в его голову! С одной стороны, вы прекрасно понимаете, что она – просто недалекая и не понимает элементарных вещей. Ведь можно было сказать: «Дорогой, я все понимаю, тебе тяжело, ты учишься зарабатывать нормальные деньги. Давай я, со своей стороны, помогу тебе дома. А ты на работе выкладывайся по полной». Конечно же, это замотивировало бы сотрудника сильнее. Но вы видите, что этого не происходит. Уважайте и хвалите членов семьи своего подчиненного! Сколько бы ни был знаком с вами человек, он все равно не променяет семью на вас. Даже если будет сидеть без денег, голодный и холодный – все равно семья важнее. — 95 —
|