В процессе аттестации иногда возникают конфликтные ситуации и трудовые споры. Причинами этого является нарушение действующего в организации положения о порядке проведения аттестации, несогласие работников с принятым решением, формальный подход и необходимость в переоценке их деятельности. Поэтому в каждой организации должны разрабатываться свои положения с указанием показателей по каждой должности, которые должны оцениваться при аттестации. Вопросы для самоконтроля1. Как производится оценка персонала? 2. Какие проблемы решаются при оценке персонала? 3. Что необходимо учитывать при оценке сложности труда? 4. Какие существуют методы сбора информации при оценке персонала? 5. Какие существуют наиболее используемые методы оценки персонала? 6. Основные задачи аттестации персонала. 7. Что необходимо сделать для проведения аттестации персонала? 8. Какие документы предоставляются в комиссию по аттестации? 9. Какие оценки аттестуемому дает комиссия? 9. ФОРМИРОВАНИЕ РЕЗЕРВА КАДРОВ И ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЛОВОЙ КАРЬЕРЫ ПЕРСОНАЛА9.1. Порядок оформления резерва кадров управленияПод резервом кадров управления понимают категорию работников, обладающих деловыми, моральными и профессиональными качествами, позволяющими сделать вывод об их пригодности к руководящей деятельности. Формирование резерва происходит в результате аттестации кадров. Списки резерва должны быть гласными. В процессе формирования резерва кадров определяют, кого необходимо учить, какую форму подготовки применить с учетом индивидуальных качеств и перспективы использования на должностях руководителей. Критерии для выдвижения в резерв кадров управления: • достаточная морально-этическая подготовка для активного проведения воспитательной работы в коллективе; • достаточные для предлагаемой должности теоретическая подготовка, технические и экономические знания и общее развитие; • добросовестное отношение к работе, чувство долга и ответственности, трудолюбие; • достаточный опыт практической работы в данной отрасли; • умение понимать людей; • обладание энергией, твердой волей, решительностью и спокойствием; • умение срабатываться с людьми; • способность воздействовать на людей, создавать дружный и сплоченный коллектив; • проявление интереса ко всему новому, передовому, инновационному; • дисциплинированность и умение поддерживать дисциплину у подчиненных; • обладание нравственными качествами: справедливостью, честностью, правдивостью, простотой, скромностью, мужеством; — 67 —
|