Кузница кадров

На страницах книги вы найдете ответы на следующие вопросы:

? как организовывать конкурсы по подбору персонала;

? какие каналы рекламы использовать, чтобы к вам обращалось больше соискателей;

? как эффективно обучать сотрудников (в частности, менеджеров по продажам), чтобы они стали приносить прибыль вашей компании;

? как мотивировать персонал на эффективную работу;

? что делать, если ваши подчиненные слишком много от вас требуют.

Прочитав эту книгу, вы узнаете, какие главные ошибки совершают предприниматели при подборе, обучении и управлении персоналом и что нужно делать, чтобы не последовать их печальной участи. Все рекомендации, данные здесь, легко применимы на практике. Поэтому читайте и модернизируйте свою систему найма, обучения и управления сотрудниками!

Глава 1. Подбор персонала – основные принципы

Наём персонала – одна из основных проблем, головная боль многих руководителей. Если в вашей фирме работают не те люди, можете не ждать, что ее прибыль вырастет по мановению руки. Естественно, эффективность работы компании зависит от того, насколько профессиональные кадры вы привлечете.

Прежде чем перейти к алгоритму поиска и подбора сотрудников, мы перечислим 10 основных ошибок, которых должен избегать работодатель, выбирая персонал.

1.1. Десять ошибок, которые совершает руководитель при найме персонала

1. Наём по старинке. Это значит, что вы используете для привлечения кандидатов скучные объявления в газетах, у вас в компании неформализованный прием звонков (ими занимаются менеджеры, не подготовленные к выполнению этой задачи) и т. д.

2. Мало каналов рекламы для привлечения соискателей. При таком подходе вы будете получать очень мало обращений от кандидатов. Причина может быть и в том, что используемые вами каналы неэффективны.

Например, если вы разместите объявление о вакансии дворника на одном из сайтов о работе, вряд ли кого‑то найдете. Подробнее о том, какие каналы использовать при поиске конкретного сотрудника, мы расскажем в главе «Как привлечь максимум соискателей в свою компанию».

3. Неэффективное объявление о вакансии. От того, как вы продаете свою вакансию, в том числе зависит количество звонков соискателей. Если объявление составлено грамотно, вы можете даже сэкономить на количестве используемых каналов, так как хорошая реклама сама по себе может привлечь море кандидатов.

Пример Андрея Меркулова

Поначалу моя компания прибегала к услугам рекламщиков. Мы составляли техническое задание на разработку объявления, но, к сожалению, ни разу не получили адекватного результата. Даже после того, как подробно расписали, что хотим видеть в объявлении.