Метод наблюдений имеет ряд недостатков: наблюдатель может субъективно истолковать происходящее; на него могут оказать влияние имеющиеся знания и сложившиеся оценки; факт наблюдения может изменить (исказить) поведение наблюдаемого объекта. Наблюдения различаются в зависимости от позиции наблюдателя, степени стандартизации процедуры, регламентированности во времени, обстановке, в которой они происходят. Позиция наблюдателя — это степень его контакта с наблюдаемой группой. “Невключенное наблюдение” — наблюдатель с группой не контактирует; “частично включенное” или “наблюдатель-участник” — наблюдатель общается с группой; “включенное” или “участник-наблюдатель” — наблюдатель становится как бы членом группы, живет ее жизнью (вариант — “инкогнито”: группа не знает о том, что один из ее членов — социолог, ведущий наблюдение). По степени стандартизации процедуры наблюдение может быть “запрограммированное” (используются карточки наблюдения), частично стандартизированное (протоколы, дневники наблюдения) и “неконтролируемое” — свободная дневниковая запись. В зависимости от протекания во времени различают систематическое, проводимое через строго определенные интервалы времени, эпизодическое и случайное наблюдения. “Полевое” наблюдение предполагает, что условия, в которых оно происходит, не подвергаются какому-либо специальному изменению ~~ ситуация наблюдается так, как она есть. Лабораторное наблюдение °тличается тем, что условия ситуации задает наблюдатель. Эксперимент — один из наиболее сложных методов сбора информации в прикладной социологии. Под экспериментом понимается Получение информации о социальном объекте при воздействии на него заданных и контролируемых факторов, выявление на основе этого изменений в состоянии объекта, причинно-следственных связей. Экспериментальный фактор — это независимая переменная эксперимента (например, “новая система оплаты труда”). В качестве зависимой переменной, изменяющейся под воздействием экспериментального фактора, могут выступать в приведенном примере “производительность труда”, “текучесть кадров” и т.п. Для получения достоверных данных в ходе эксперимента должны выполняться следующие требования: наличие экспериментальной (воздействует экспериментальный фактор) и контрольной (фактор отсутствует) группы — для обоснования выводов о том, что регистрируемые изменения вызваны именно экспериментальным фактором; воспроизводимость (возможность повторить) условий и процедуры эксперимента; сохранение нормального состояния и функционирования объекта эксперимента. — 247 —
|