|
Обсуждение начинается с установления благожелательной атмосферы; следует также договориться о регламенте выступлений. В начале интервью задаются более общие вопросы, по ходу дискуссии они конкретизируются и уточняются. Примерные темы для обсуждения 1. Существуют ли различия в восприятии руководителей-женщин и руководителей-мужчин? 2. Что нравится в руководителях-женщинах и руководителях-мужчинах? Что представляется недопустимым для руководителя-мужчины и руководителя-женщины? 3. Есть ли различия в поведении, которое должны демонстрировать руководители-мужчины и руководители-женщины (например, различия в жесткости, агрессивности, эмоциональности, доминантности)? 4. Как необходимо взаимодействовать с подчиненными руководителям-мужчинам и руководителям-женщинам (принуждать, поощрять, угрожать, просить, сотрудничать, конкурировать, советоваться, помогать, сочувствовать, защищать и т. п.)? 5. Какая информация о личности руководителя-мужчины и руководителя-женщины особенно важна для формирования их привлекательного образа (образование, опыт, возраст, ценностные ориентации, мотивация, способности, дети, семья, привычки и т. д.)? 6. Каким должен быть внешний облик руководителя-женщины и руководителя-мужчины (стиль и цвет в одежде, украшения, связь их с возрастом и т. д.)? 7. Каково значение формальных и неформальных коммуникаций в формировании имиджа руководителя? Как влияют слухи на имидж руководителя-мужчины и руководителя-женщины? Содержание вопросов может изменяться в зависимости от хода дискуссии. Участники могут не отвечать на вопросы, если у них отсутствует мнение по данному поводу. Этап 2. Обобщение результатов дискуссии Итоги дискуссии оформляются в виде отчета, в котором рассматриваются высказывания участников. Анализируются содержание и частота различных высказываний, их эмоциональная окрашенность, привязанность к гендерным стереотипам, указываются наиболее спорные, проблемные аспекты изучаемого вопроса. Наличие аудиозаписи и протоколов наблюдения облегчают изучение полученных данных. Анализ результатов следует осуществлять в соотнесении с полом участников. Контрольные вопросы 1. Чем определяется содержание имиджа руководителя? 2. В чем заключаются трудности формирования имиджа руководителя-женщины? 3. Какие возможности предоставляет использование фокус-групп в процессе создания имиджа руководителя-женщины? — 233 —
|