|
Объективность и пристрастность в систематической обработке сообщений
Краткий привал на пути к устойчивому убеждению
Подведем итоги...
Вопросы и упражнения
Глава 5 УБЕДИТЬ НАДОЛГО: НАСТОЙЧИВОСТЬ И ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ УСТАНОВОК
Создание четких, ясных и категоричных установок
Показать, да как следует...
Знакомое значит хорошее.
Простое размышление.
Принцип оценочной последовательности.
Джинглы.
Политика многократного предъявления.
Повтор комплексных сообщений
Закрепление результата: убедить на все времена
Еще разок, да посильнее, а потом еще и еще раз
Систематический анализ: активное мышление порождает прочные установки
Установки: независимые зависимости
«Эффект отсрочки».
Безосновательные установки.
Что сильней: первое впечатление или последнее слово?
Установки переходят в поведение: у последней черты
Когда ситуация оказывается сильнее установок
Значимые другие.
Последовательность непоследовательности.
Когда «добрые самаряне» перестают быть таковыми.
Когда установки порождают действие: условия постоянства
Ясные и категоричные установки.
Релевантные установки.
Установки, основанные на чувствах, и установки, основанные на знании.
Установки по отношению к вещам волнующим.
Награда за труды, или плоды убеждения
Подведем итоги...
Вопросы и упражнения
Глава 6. СОПРОТИВЛЕНИЕ И ПОДЧИНЕНИЕ ВЛИЯНИЮ: ИНЬ И ЯН УБЕЖДЕНИЯ
Упрямый ум: сопротивление и избирательное подчинение
Сила в структуре: когнитивные основы стойкости установок
Ищите и обрящете (то, во что вы всегда верили).
Услужливая память (которая служит текущим мнениям).
Можете сколько угодно дискредитировать мои данные (у меня есть еще).
Виды актуальности: мотивационные основы сопротивления и податливости убеждению
Если актуальность темы обусловлена конструктивными мотивами, то человек относительно восприимчив к убеждению.
Когда актуальность делает ум неподатливым.
Наш старый знакомый, чувство долга.
Когда установки являются «самоценными».
Связи, которые сковывают.
Преодоление сопротивления: освобождение тоталитарного эго
В ожидании суда (необходимость отчитываться)
Играть роль «адвоката дьявола» не грешно
Нажать на нужную клавишу
Другая крайность: излишняя податливость
Слабое сопротивление: возможные случаи
Вовлечение в секты.
Освобождение от моральной ответственности и культ террора.
Повышение сопротивляемости
Открытое голосование.
Подкрепление знаниями.
Прививки против убеждения.
Самогенерируемая защита.
Мобилизация сил для противостояния
Предрассудок: установка, которая может убивать
— 3 —
|