1. Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения). 2. Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения). 3. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Ключевые понятия темы: коммуникативная деятельность общения, интерактивная деятельность общения, перцептивная деятельность общения, структура взаимодействия, ритуальный тип общения, манипулятивный тип общения, гуманистический тип общения, социальная перцепция, идентификация, рефлексия, обратная связь, эффект Барнума, эффект бумеранга, эффект первого впечатления, эффект края, эффект ореола, эффект первичности; эффект новизны, эффект стереотипизации. Литература: ; 1. Андреева Г.М. Социальная психология. — М., 1997. 2. Битянова М.Р. Социальная психология. — М., 1994. 1 Ершов П.Н. Режиссура как практическая психология. — М.,1998. 4. Руденский Е.В. Социальная психология. — М.-Новосибирск,1997. 1. Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения) Коммуникативная сторона общения связана с выявлением специфики информационного обмена между людьми как активными субъектами. Такое общение реализуется с учетом отношений между людьми, их установок, целей и намерений. Это приводит не просто к движению информации, но и к уточнению, обогащению знаний, сведений и мнений, которыми обмениваются люди! Основные структурные компоненты общения как коммуникативной ( деятельности следующие: — субъект общения: человек, который отправляет в адрес другого - объект общения: партнер по общению, в адрес которого отправляется коммуникат; ~ предмет общения: то, что сообщается — содержательная часть коммуниката; - потребность в общении: стремление человека к познанию и оценки других людей, а через них и с их помощью — к самопознанию и самооценке; - мотивы общения: то, ради чего предпринимается общение; - действия общения: единицы коммуникативной активности, целостный акт, адресованный другому человеку; - задачи, общения: та цель, на достижение которой направлены различные действия в процессе общения; - средства общения: те операции, с помощью которых осуществляются действия общения; - продукт общения: образования материального и духовного характера, как итог общения. Реальной единицей коммуникативной деятельности выступает диалог, а элементарными единицами диалога — действия высказывания и слушания. — 62 —
|