Социальная психология

Психология межличностного взаимодействия ________ 149

Рис 2 Системный подход к межличностному взаимодействию

Процесс познания — это не одновременный акт. Кроме познания, он включает обратную связь от объекта восприятия и иногда — элементы коммуникации и взаимодействия.

Субъект межличностного познания Особенности воспринимаю­щего зависят от его объективных и субъективных характеристик. Они влияют на глубину, всесторонность, объективность и ско­рость познания другого человека К ним относятся пол, возраст, национальность, темперамент, социальный интеллект, психичес­кие состояния, состояние здоровья, установки, опыт общения, профессиональные и личностные особенности и пр.

Пол. Существенно влияют на процесс познания половые разли­чия. Женщины по сравнению с мужчинами точнее идентифициру­ют эмоциональные состояния и межличностные отношения, дос­тоинства и недостатки личности, эмоционально более предраспо­ложены к проникновению во внутренний мир собеседника. У них выше показатели социально-психологической наблюдательности, хотя мужчины точнее определяют уровень интеллекта собеседника.

Возраст. На точность восприятия и понимания влияет воз­раст. Подростки и юноши в первую очередь обращают внимание на физические данные и экспрессивные характеристики. По мере освоения психологических понятий и жизненного опыта они на-

150____________________________________________________Глава 3

чинают разносторонне воспринимать и оценивать людей. Вос­принимающий точнее определяет возраст лиц, который прибли­жается к нему по годам, и чаше ошибается в случае большой раз­ницы лет. С возрастом легче дифференцируются отрицательные эмоциональные состояния (Бодалев, 1995). Зрелые люди могут понять как подростков, так и престарелых. Дети и подростки ча­сто не в состоянии понять взрослых и адекватно их оценить

Национальность, Человек воспринимает окружающий его мир через призму своего национального образа жизни, т. е через сфор­мировавшиеся у него этнические обычаи, традиции, привычки и пр. В этом просматривается «внутренняя структура личности», связан­ная с этнической субкультурой «Характер восприятия в межнацио­нальном обшении как самих людей, так и тех отношений, которые складываются между ними, как представителями разных наций, бо­лее нюансирован, чем в однонациональной среде* (Хабибулин, 1974, с. 87). Если воспринимающий имеет опыг общения с представителя­ми разных этносов, то влияние национальности на формирование представления о воспринимаемом будет сказываться меньше.