Социально-психологическая динамика в условиях экономических изменений

12.2. ДОВЕРИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ К РАЗНЫМ ВИ­ДАМ ОРГАНИЗАЦИЙ

В таблице 1 приводятся данные распределения уровня дове­рия опрошенных предпринимателей к государственным и пред­принимательским видам организаций, а также средние значения оценок их доверия.

261

Таблица 1

Распределение оценок уровня доверия предпринимателей к развым видам организаций (N=196 чел., % >

Полученные данные свидетельствуют, что наиболее высокоча­стотными оценками доверия предпринимателей к госорганиза­циям являются 1-2 балла (51,6% выборки). Такие оценки их доверия к предпринимательским организациям встречаются в 2 раза реже (26,0%). Доверие к предпринимательским структурам с высокой частотой (51,5%) оценивается в 3-4 балла по 7-балль­ной шкале, что практически в 1,5 раза чаще таких оценок дове­рия к госорганизациям. В 5-балльных оценках разницы в часто­те фактически не обнаружено, а далее разница усиливается сно­ва. Если оценки доверия к госорганизациям в 6-7 баллов редки (2,5% или 5 предпринимателей из общей выборки в 196 человек), то к предпринимательским организациям такой высокий уро­вень доверия встречается в 3 раза чаще {8,2%).

На основании приведенных распределений оценок можно зак­лючить, что на общей выборке доверие предпринимателей к госу­дарственным структурам и предприятиям оценивается преиму­щественно как крайне низкое, а к предпринимательским струк­турам и предприятиям — преимущественно как доверие среднего уровня. Главное же в том, что различия в уровнях доверия к раз­ным видам организаций обнаружены.

Наряду с констатацией таких различий, возможно предпо­ложить и разный психологический тип доверия, проявляемого предпринимателями к различным видам организаций, то есть,

респондентов отказались оценить доверие к предпринимательс­ким организациям

262

проявляя даже один и тот же количественный уровень дове­рия, фактически предприниматели выражают по психологичес­кому содержанию качественно различное доверие к госоргани­зациям и предпринимательским структурам. Если использо­вать дифференциацию из 3-х психологических типов доверия (по расчету, основанное на знании и на тождестве), предложен­ную Р.Левицки, М.Стивенсон и Б.Банкер /7/, то доверие к пред­принимательским организациям характеризуется прежде всего вторым типом, т.е. основанным на знании того объекта (орга­низации), которому предприниматель доверяет или не доверя­ет. Именно к такой интерпретации подвигают многочислен­ные комментарии самих предпринимателей "по ходу" опроса. Их хорошее знание законов функционирования предпринима­тельской организации позволяет им дифференцировать то, что можно доверять, и то, что нельзя, кому можно доверять и кому нельзя, в какой ситуации можно доверять и в какой нельзя и т.д. Кстати, в большинстве своем предприниматели хорошо осознают, что они "доверяют тем, кого хорошо знают", поэтому и оценивают выше уровень своего доверия к предприниматель­ским организациям.