|
257 Глава 12. ДОВЕРИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ К РАЗНЫМ ВИДАМ ОРГАНИЗАЦИЙ: РЕГИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ* Введение Постановка проблемы. В настоящее время феномен доверия вызывает большой интерес у социальных психологов, ему посвящены крупные исследования В.С.Сафонова /3,4/, Т.П.Скрипкиной /5/ в России, а также Р.Левицки, М.Стивенсон, Б.Банкер /6,7/ и других — в США. В этих исследованиях доверие рассматривается как межличностный или коммуникативный феномен, в то же вре-мя доверие становится важным фактором взаимодействия личности с организациями (общественными институтами и т.п.). Такое исследование было предпринято на примере предпринимателей, тесно связанных с различными видами организаций, государственными и предпринимательскими. Основными задачами данного исследования были следующие: — выделить типичные имплицитные представления предпринимателей о феномене доверия; — изучить доверие предпринимателей к разным социальным объектам: государственным и предпринимательским организациям; — выявить региональные особенности в проявлении доверия предпринимателей к разным видам организаций; — рассмотреть влияние пола предпринимателей на их доверие к разным видам организаций. Описание объекта исследования. В исследовании приняли участие 196 предпринимателей, которые делятся по полу в следующей пропорции: мужчины 65,8% от общей выборки, а женщины — 34,2%. По территориальному признаку общая выборка включает 100 чел. — предпринимателей-москвичей и 96 чел. — из других регионов России (гг. Калуга, Курск, Самара). По возрасту выборка распределилась следующим образом: до 25 лет — 13,27%, 26-30 лет — 19,39%, 31-35 лет — 18,88%, 36-40 лет — 18,37%, 41-45 лет - 15,82%, 46-50 лет - 11.73% и свыше 50 лет - Исследование финансировалось РГНФ (Грант "Эксперимент") 258 2,56%, т.е. большую часть выборки (72,46%), составляют предприниматели в самом трудоспособном возрасте от 26 лет до 45 лет. В данной выборке широко представлены различные сферы предпринимательства, например: розничная торговля — 42,3%, сфера обслуживания — 21,4%, производство — 10,7%, оптовая торговля — 6,1%, информационные услуги — 4,1%, банковское дело — 3,1% и другие сферы — 12,3%. Методика исследования. Использовался очный ("лицом к лицу") стандартизированный опрос с нримеаением 7-балльной шкалы. Вопрос о доверии предпринимателей формулировался следующим образом: Оцените, пожалуйста, уровень Вашего доверия к ниже указанным видам организаций. Оценку произведите по 7-балльной шкале, где: "Iя означает крайне низкий уровень доверия, а "7" — крайне высокий. Обведите кружком цифру, соответствующую уровню Вашего доверия к каждому из 2-х видов организаций: крайне крайне — 60 —
|