Психология управления

СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность современных организаций

2.1. Характер организационных шшкнкний и иго диагностика

К концу XX века в мире в острой конкурентной борьбе выживают только эффективные организации

Большая часть действующих моделей управления в странах Запада, США, Японии, Сингапура и др в центр внимания ставит человеческий фактор, который связывается с понятием "стратегической концепции управления кадрами", где выделяются два основных момента.

1. Использование психологических возможностей персонала в соответствии с основными целями организации;

2. Взаимодействие и интеграция мотивационной сферы работников с интересами самой организации.

В зарубежных работах по менеджменту анализируются проблемы эффективного управления современными компаниями. Успех зависит

Эффективность управления

от многих факторов, как объективных, так и субъективных.

К субъективным факторам относятся личностные, мотивацион-ные характеристики работников, их индивидуальное поведение, внут-ригрупповые конфликты, межгрупповые коммуникации и др

Управление организациями требует системного подхода к анализу и оценке психологических и социально-психологических явлений

Системный подход

Применение системного подхода означает, что организация является целостным образованием, на функционирование которой влияют психологические и социально-психологические процессы, отличающиеся мобильностью и неоднозначностью протекания.

Поэтому принятые решения должны учитывать огромное богатство их аспектов, а также методы оптимизации деятельности, принцип обратной связи между частями, целым и его окружением.

Психологическая оценка деятельности организации касается анализа нескольких уровней в ее работе: а) отдельно взятой личности ра-

Диагностика

организационных

изменений

Подписные индексы по каталогу РОСПЕЧАТИ: 72035, 70855, 71852