|
Проблематика лидерства до настоящего времени остается во многом еще не исследованной, несмотря на значительную литературу по этому вопросу. Обычно с понятием лидера связывается представление о формальном лидере, официальном руководителе. Но внутри групп может быть свой лидер, который не является руководителем по должности, но способен оказывать влияние или даже прямое воздействие на отдельных членов рабочей группы. Это — неформальный лидер. Он является скорее эмоциональным лидером, принимаемым всей группой, но не имеющим прав и полномочий, которыми обладает формальный лидер См. приложения к главе 1 Основная обязанность любого руководителя состоит в организации деятельности малых групп, независимо от характера выполняемой работы. Группа — это целое, "организм", от структуры которого зависит пове-' дение его членов Каждая группа имеет свою динамику развития >1а работу группы оказывают влияние различные факторы Ими являются 190 Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ" Часть III. Глава 1. Деловое общение и управленческие конфликты — четкая цель (общегрупповая), — мотивация членов группы Отрицательная мотивация снижает эффективность работы, — структура власти и авторитета внутри групп — сложности в коммуникации, — чувство принадлежности к группе, — ответственность и свобода как условие успешной деятельности группы Ориентация руководителя на людей в процессе их совместной деятельности является основным фактором эффективности работы самого руководителя, как одного из членов малой группы Основная задача руководителя в процессе управления людьми состоит во взаимодействии с персоналом. Множество задач руководитель решает вместе с людьми с их индивидуальной мотивацией, личностными особенностями, стремлением к самореализации и т п Если руководитель не будет придавать значение этим факторам, решать управленческие задачи будет невозможно За рубежом недаром подбирают таких руководителей, которые, в первую очередь, могут профессионально общаться со своими подчиненными Это — непременное правило руководителя 1.3. Стили рукокодсгнл В психологии стили руководства часто называют стилями лидерства Под стилями руководства психологи понимают индивидуально-типические особенности целостной, устойчивой системы способов, методов, приемов воздействия руководителя на коллектив с целью эффективного и качественного выполнения управленческих функций. Использование руководителем навыков профессионального общения наиболее ярко проявляется в стилях руководства Существуют различные лбдходы к оценке этих стилей. Самой распространенной классификацией стилей руководства является использование следующих а) авторитарный; б) демократический, в) либеральный. — 140 —
|