Организационная социальная психология (Почебут Л.Г.)

Консультанты могут быть универсалами или специалистами по отдельным проблемам (например, психологической диагностике личности руководителей организации, инновациям, управлению и т. д.).

Психолог-консультант придерживается позиции нейтралитета, беспристрастности и невмешательства в конфронтацию и борьбу, которая может существовать в организации, что обеспечивает объективный и неискаженный анализ взаимоотношений и ситуаций. В связи с этим большое значение приобретает профессиональная этика психолога.

Организационная социальная психология

Педагогическая и просветительская функции. Эти функции связаны с огромным интересом всех без исключения людей к проблемам психологии, желанием получить психологические знания, потребностью в решении личных проблем. «Учитель» передает специальные психологические знания, которые они могут творчески использовать для эффективной организации собственной деятельности. Если эксперт анализирует, консультант -рекомендует и советует, то учитель -приобщает, повышает уровень психологических знаний у окружающих.

Функции организационного психолога определяют конкретные задачи его работы в организации, которые могут быть представлены тремя категориями.

I.Работа с персоналом:

-оценка персонала в целях найма, аттестации и перемещения (изу
чение и фиксация деловых, профессиональных качеств, способностей);

-профессиональная ориентация и консультирование;

-социально-психологическое обучение персонала и повышение
квалификации сотрудников;

-ускорение процессов адаптации работников в организации - взаимодействие руководителя с подчиненными.

II.Организация труда:

аттестация должностей, включенных в штатное расписание (опи
сание должностных обязанностей, составление профессиограмм, дол
жностных инструкций);
изучение условий труда, организации рабочих мест;
анализ личности работника в системе организации (изучение
отношения к труду, удовлетворенности трудом, мотивации и стиму
лирования труда, безопасности труда).

III.Организационное управление и социальное планирование:

социально-психологическое обеспечение внедрения нововведе
ний и реорганизации;
формирование групповых норм, морали, организационной культуры;
профилактика и разрешение конфликтов;
контроль за состоянием социально-психологического климата
в коллективе, его совершенствование и оздоровление;
создание «команды»;
повышение дисциплины труда;

Глава I. Предмет организационной социальной психологии

— 9 —