Выбор периода агрегации данных....................148 Выбор интервала данных..........................149 Выбор метода прогнозирования........................150 Прогнозирование на основе экспертных данных..........150 Прогнозирование на основе данных о результатах процессов.151 Прогнозирование на основе данных о показателях процессов.151 Глава 10. Взаимодействие с другими подразделениями..........154 Какую роль должен играть отдел продаж в компании?........155 Зачем вам нужен отдел маркетинга?.....................156 РИМ — рекламно-информационные материалы...........159 Оформление места продажи........................160 Информационная работа с клиентами..................160 Анализ информации о продажах.....................161 Зачем вам нужен отдел сервисного обслуживания?...........162 Чем вам могут быть полезны другие подразделения?.........163 Как выстраивать отношения с другими подразделениями?......164 Чем вы будете полезны другим подразделениям?..........164 Из-за чего возникают конфликты, и как их предотвращать...165 Глава 11. Продажи через партнеров........................168 Зачем вам нужна партнерская сеть?......................168 Проектируем партнерскую сеть........................172 Должна ли сеть заниматься продажами?................172 Когда нужна сеть?...............................174 Вы бы сами захотели стать своим партнером?............175 Какие партнеры вам нужны?........................177 Каких результатов вы ждете от работы сети?.............178 Сколько партнеров вам нужно и в каких сегментах?........179 Алло, мы ищем партнеров!............................179 Формирование базы потенциальных партнеров...........180 Привлечение потенциальных партнеров................181 Презентация партнерской программы..................182 Как управлять партнерской сетью?......................183 Инфраструктура работы с партнерской сетью............184 Работа с партнерами в режиме «нон-стоп»..............185 Партнерская конференция..........................185 Оглавление Конкуренция с другими сетями......................187 Эволюция партнерской сети........................188 Глава 12. Продажи государственным органам.................190 Особенности продаж госорганам.......................190 Чем привлекательны продажи госоргапам...............191 Обязательные требования к поставщику................191 Каким образом госорганы осуществляют закупки?...........193 Какой он, государственный чиновник?.................195 Как организовать работу по продажам в госсектор?..........196 — 4 —
|