Искусство торговли

на содержание персона-

клиентами позволяют

ла и на транспорт, стои-

установить своего рода

мость самих транспорт-

обратную связь с фир-

ных средств и т.д.)

мой

Продажа

Низкий уровень перво-

Позволяет наладить вто-

товара по

начальных затрат, но

рую линию сбыта товара

телефону

при этом существенно

при сравнительно мини-

увеличивается плата за

мальных расходах. При

телефон, поэтому разго-

правильном ведении те-

варивать с клиентом по

лефонного разговора в

телефону тоже нужно

дальнейшем можно вый-

уметь, особенно если хо-

ти на личный контакт с

чешь убедить его купить

клиентом для более пол-

твой товар

ной информации о то-

варе и демонстрации его

*

при необходимости

Распрост-

Расходы только на про-

Если все делать пра-

ранение

изводство и на почтовые

вильно, то это тоже один

товара по

услуги, включая затраты

из самых дешевых спо-

почте

на составление перечня

собов поиска покупате-

адресатов

лей. Единственный не-

достаток — отсутствие

личных контактов. По-

этому при получении

положительных ответов

нужно найти возмож-

ность встретиться с кли-

ентом