|
Упражнение 29. ПЮВЕРКА ГЕНЕРАЛИЗАЦИИ______________ Материалы Не требуется. Время Обсуждение — 5—15 мин. на каждого уча- стника. Инструкция «Пожалуйста, расскажите о том, чем закон- чилась ваша попытка вызвать симпатию». Обсуждение «Что, по-вашему, вам удалось или не уда- лось? В чем у вас возникли трудности? Как реагировал на ваши действия партнер? » Пример использования навыка «вызвать симпатию» Женщина, которая работает в очень большом женском коллективе, долгие месяцы испытывает крайне неприятные чувства по отношению к своей бывшей подружке, поскольку та как-то публично посмеялась над ее фигурой. Бывшие подружки практически не разговаривают теперь друг с другом, хотя раньше их многое связывало. Получив на тренинге задание попытаться восстановить отношения, та решается подойти к бывшей подружке, и, не вспоминая прошлый разлад, начинает разговор о том, как ей нравится новое платье подружки. Та, оказывается, сама его сшила, и дело заканчивается трехчасовым разговором в кафе, после которого подружка сама извиняется за недоразумение. Люди очень часто не знают, с чего начать разговор, если отношения с близкими людьми разладились, если возникло отчуждение. Ответ прост. Нужно начинать с попыток вызвать симпатию. 101 Сферы применения Умение вызвать симпатию часто развивают не только в рамках тренинга уверенности в межличностных отношениях, но и у представителей «коммуникативных профессий » сферы сервиса и досуга. В первую очередь это относится к стюардессам, официантам, барменам и всем, кто работает в центрах отдыха и развлечения. Довольно изощренные программы тренировки умения вызвать симпатию создаются для политиков, действующих или лишь начинающих политическую деятельность. ОТКРЫТОЕ ВЫРАЖЕНИЕ ЖЕЛАНИЙ И ЧУВСТВ Открытое выражение желаний и чувств — это, пожалуй, наиболее трудная тема тренинга уверенности в межличностных отношениях. Трудности здесь возникают по нескольким причинам. К глубокому сожалению, в нашей стране пока нет особых традиций ценить и уважать чувства и желания отдельного человека. Скорее наоборот, чувствами пренебрегают и выражение чувств игнорируется. Многие люди не имеют элементарных навыков распознавания чувств в самих себе и в других людях, используемые ими формы словесного выражения чувств часто ограничиваются десятком слов. Другие упорно цепляются за самые агрессивные и неэффективные способы межличностного общения — за «барьеры общения ». — 61 —
|