Теория и практика командообразования

Надеемся, что предложенный здесь подход поможет читателю сделать практи­ческие шаги к созданию команды и оптимизировать процесс управления в целом.

Глава 1

основы

КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ

Под командной формой организации работ, в общем случае, понимается объеди­нение определенной группы профессиональных работников в автономный само­управляемый коллектив с целью решения поставленной задачи (производствен­ной или интеллектуальной) более оперативно, эффективно и качественно, чем при традиционной организации работ. При этом поставленная задача может иметь различный временной характер в зависимости от специфики и условий основной сферы деятельности организации, фирмы, предприятия, учреждения.

Она может носить разовый, эпизодический характер (различного рода авраль­ные, аварийные и аккордные работы). Это может быть постоянная работа с авто­номным функционально и технологически законченным циклом операций от исход­ного состояния до конечного результата, например, водолазные работы, буровые бригады и т. д. Наконец, деятельность команды может быть постоянно направлена на решение различных задач в экстремальных условиях (например, бригады МЧС, разведгруппы, команды каскадеров и т. д.).

Обычные формы организации работ на предприятии, в фирме, учреждении определяются традиционной вертикальной централизованной структурой органи­зационного управления. Основная форма оплаты работ — заработная плата, раз­мер которой установлен штатным расписанием организации.

Командная форма организации работ используется в случае непредвиденного нарушения привычного технологического ритма работ (резкое сокращение сро­ков, проявление неожиданных препятствий, новых явлений и т. п.). Использование командной формы организации работ требует дополнительных материальных ре­сурсов для сверхнормативного поощрения членов команды и связано с опреде­ленным риском руководства, в случае если команда не справится с поставленной задачей.

Команда — это автономный самоуправляемый коллектив профессионалов, способный оперативно, эффективно и качественно решать поставленные пе­ред ним задачи.

Основные признаки команды:

? эффективное конструктивное межличностное взаимодействие; LJ профессионализм каждого сотрудника;

? положительное мышление, а следовательно — ориентация на общий успех;

17

? способность согласованно работать на общий результат;

? нефиксированное, гибкое и мобильное распределение функций между чле­нами команды.