|
Глава 3 ОБЩИЕ ПРОЦЕДУРЫ 3.1. Правила работы группы................................................................................75 3.2. Знакомство......................................................................................................78 Варианты знакомства....................................................................................80 3.3. Углубленное знакомство..............................................................................83 3.4. Завершение дня..............................................................................................85 Глава 4 СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГА 4.1. Четыре стадии общения................................................................................89 4.2. Первая стадия — «Контакт»........................................................................94 Игры на установление контакта..................................................................97 Пять правил вступления в контакт........,....................................................98 4.3. Вторая стадия — «Ориентация»..............................................................103 4 Технология ведения тренинга Техники активного слушания....................................................................108 Невербальные формы общения.................................................................116 Игры на невербальное поведение.............................................................119 4.4. Третья стадия — «Поиск совместного решения»..................................123 Игры на аргументацию...............................................................................124 4.5. Четвертая стадия — «Принятие решения».............................................128 4.6. Коммуникативные конфликты в тренинге..............................................131 Игры для работы с конфликтами..............................................................133 Способы поведения в конфликтных ситуациях...............................135 4.7. Игры для тренинга общения......................................................................139 Игры-«катастрофы»...................................................................................139 Глава 5 ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ТРЕНЕРА 5.1. Разминки, или психогимнастики...............................................................147 Зачем нужны в тренинге разминки?.........................................................147 Страхи............................................................................................................147 — 2 —
|