1. Супервизору необходимо концентрироваться на поведении, а не на личности: что человек делает, а не каким, по нашему мнению, он является. Используйте в своей речи глаголы, которые характеризуют действия, а не прилагательные, которые относятся к качествам. 2. Наблюдать, а не интерпретировать: что он сказал или сделал, а не почему (наши фантазии). 3. Описывать, а не судить и оценивать. 4. Быть конкретным, а не обобщать. 5. Уделять внимание информации и концепциям, избегая советов. 6. Ориентироваться на консультанта – давать то количество информации, которое он способен принять, а не то, которое вам хотелось бы дать. 7. Говорить о поведении, которое возможно изменить. Таким образом, супервизорская сессия имеет определенный формат, и именно в этом ее специфика, именно этим определяется ее отличие от, например, дружеской беседы коллег на профессиональные темы. В центре внимания в супервизии могут находиться самые разнообразные проблемы. Выбор фокуса работы определяется, в первую очередь, запросом со стороны консультанта. Исключение составляют ситуации, когда супервизор видит, что в работе консультанта что-то необходимо изменить во избежание нанесения вреда клиенту. В этих случаях, для того, чтобы супервизия была эффективной, супервизору рекомендуется выполнять следующие правила: 1. Скажите о своем беспокойстве. 2. Будьте конкретны в описании того, что беспокоит вас, скажите о своих чувствах, объясните, почему вы считаете нужным вмешаться. 3. Привлекайте супервизируемого к поиску разрешения ситуации, не приходите с готовыми решениями. 4. Если вы чувствуете сопротивление со стороны супервизируемого, переключитесь на активное слушание, поощряя его выражать свои чувства. Если консультант почувствует себя услышанным, вам легче будет вместе найти решение. 5. Проследите за тем, как решение проводится в жизнь. Бывают ситуации, когда изменения в работе консультанта не являются жизненно необходимыми, но вы видите, что можете подать интересную идею, которая расширит возможности консультанта. В этом случае супервизору необходимо получить от консультанта разрешение на вмешательство. Формы организации супервизорской практики могут быть различными. Приводимый ниже перечень иллюстрирует (но не исчерпывает) возможное разнообразие форм организации супервизорской практики: 1) Под руководством супервизора • Один на один • Один на двоих • Группа под руководством супервизора 2) Смешанная форма • Супервизор осуществляет супервизию совместно с группой 3) Пары и «эксперт» • В группе – «эксперт» присоединяется к группе периодически (через заранее оговоренные промежутки времени) — 622 —
|