* умение работать с людьми и делегировать своим подчиненным ряд своих полномочий; * готовность рисковать и брать ответственность за это на себя; * активность (жизненная и управленческая); * приобретение основательного управленческого опыта до 35 лет; * умение при необходимости легко менять стиль управления; * семейная поддержка. Но самыми важными качествами были призваны первые два. Признавая многообразие научно-практических подходов к решению этой проблемы, остановимся на двух отечественных моделях профессиограмм руководителя (под профессиограммой мы понимаем систему требований, предъявляемых определенной деятельностью, в данном случае управленческой, к человеку). В профессиограмме руководителя, предложенной В.М. Шепелем, три блока качеств руководителя. К общим качествам отнесены * незаурядный интеллект, * фундаментальные знания, * достаточный опыт. Второй блок включает следующие конкретные качества: * идейно-нравственные, которые выражают мировоззрение, культуру, моральную мотивацию действий личности, ее гражданские качества; * научно-профессиональные качества включают знания, опыт, характеризующие технико-экономическую и управленческую компетентность, теоретический и практический уровень компетентности; организационные качества включают все, что связано с умением подбирать и расставлять кадры, планировать их работу, обеспечивать четкий контроль и т.д.; психофизические качества включают соматические и психические данные, которые необходимы работнику управленческой профессии (хорошее здоровье, склонность к системному мышлению, развитость воображения, тренированная память, волевая подготовка). К третьему блоку отнесены специфические личностно-деловые качества, представленные прежде всего психолого-педагогическими качествами. Ведь не секрет, что есть руководители, которые общепризнаны как профессионально компетентные организаторы, однако они не популярны в коллективе, к ним не испытывают глубоких личных симпатий. Другой пример. Не все руководители умеют быстро «вписаться» в коллектив, расположить людей к откровенности, считаться с их точкой зрения. Некоторые из них безапелляционны в своих рассуждениях. Все это ясно свидетельствует, что этим руководителям не хватает психолого-педагогических качеств. Какие же качества В.М. Шекель относит к психолого-педагогическим? Прежде всего: * коммуникабельность — умение быстро устанавливать контакт с людьми; * эмпатичность — умение сопереживать, улавливать настроение людей, выявлять их установки и ожидания; — 31 —
|