Функция стимулирования включает в себя разработку и использование стимулов к эффективному взаимодействию субъектов совместной деятельности и их результативной деятельности. Руководитель при осуществлении этой функции должен придерживаться ряда принципов: * зависимость величины стимула от конкретного вклада подчиненного в общее дело; * связь стимулов с целями деятельности организации; * единство интересов подчиненного, организации и общества в целом; * разумное сочетание моральных и материальных стимулов; * сочетание стимулирования с мерами наказания и принуждения. Контроль— это та профессиональная услуга, которую управляющий должен оказывать своим сотрудникам. В. Зигерт, Л. Ланг, немецкие специалисты В числе основных функций управления важная роль принадлежит функции контроля, учета и анализа деятельности. Содержание этой функции включает комплексное изучение деятельности и предполагает: * наблюдение за ходом, динамикой и закономерностями развития процессов в управляемой системе, измерение, регистрацию и группировку данных; * сравнение ее параметров с заданной программой функционирования; * количественную и качественную оценка эффективности деятельности; * выявление отклонений, узких мест в развитии системы; * выявление причин сложившегося состояния; * определение наиболее целесообразных путей восстановления работоспособности системы. Идти вперед — значит потерять душевный покой, остаться на месте — значит потерять себя. С. Кьеркегор Важной психологической проблемой является вопрос о расхождении между функциями, которые должен исполнять руководитель, и реально выполняемыми функциями. Полного соответствия между ними нет, так как на практике первые функции преломляются через реально сложившуюся ситуацию, в которой находится руководитель, личность конкретного руководителя, состояние руководимой организации, особенности взаимоотношений с вышестоящим руководством и др. Как правило, объем этих функций превышает объем реально выполняемых, в которых наблюдается определенная избирательность, предпочтение одних функций по сравнению с другими. В реально выполняемых функциях проявляется «рисунок» или стиль деятельности руководителя. По направленности руководителя на решение различных функциональных задач А.Л. Журавлев, В.Ф. Рубахин, В.Г. Шорин (1976) выделяют следующие стили: * ориентированный на решение в основном производственных задач; * ориентированный на решение преимущественно социально-психологических и социальных задач; — 27 —
|