Психология делового общения

Страница: 1 ... 3940414243444546474849 ... 145

Люди, тяготеющие к другому концу той же шкалы (интроверты) погружены в большей степени на свой внутренний мир. В поведении они проявляют себя как малообщительные люди, несколько заторможенные, инертные, относительно пассивные и склонные к пессимизму.

Вторая шкала противоположных свойств темперамента, по Г. Айзенку определяется уровнем уравновешенности процессов возбуждения и торможения в центральной нервной системе человека. Эмоциональная стабильность наблюдается при хорошей уравновешенности. Она свойственна людям, устойчивым по отношению к внешним воздействиям, не склонным к беспокойству и вообще бурным эмоциональным реакциям.

Нейротизм (эмоциональная нестабильность) является результатом неуравновешенности процессов возбуждения и торможения. Это свойство проявляется в высокой чувствительности к любым воздействиям, эмоциональности, тревожности, склонности расстраиваться по любому поводу.

Свойства темперамента интересны не сами по себе, а потому, что определяют множество других свойств человеческой личности, что будет более подробно описано ниже. На основании своей теории Г. Айзенк с сотрудниками еще в начале 60-х годов создали несколько вариантов тестов-опросников, которые прошли все надлежащие проверки. В настоящее время это один из самых широко используемых опросников.

Тест-опросник Г. Айзенка «Экстраверсия-интроверсия и нейротизм» (EPI).

Инструкция. «Вам будут предложены вопросы об особенностях вашего поведения в разных ситуациях. Это не имеет отношения к определению Ваших умственных способностей. Нет ответов правильных или неправильных, плохих или хороших. Читая очередной вопрос (строго по порядку), сразу, не задумываясь, по возможности искренне ответьте на него "Да" или "Нет", никакие другие ответы не предусмотрены. Запишите на листе номер вопроса и ответ на него. Помните, что не следует искать "правильный" ответ - отвечайте то, что верно для вас лично».

Текст опросника.

1. Часто ли Вы испытываете тягу к новым впечатлениям, чтобы отвлечься, испытать сильное ощущение?

2. Часто ли Вы чувствуете, что нуждаетесь в друзьях, которые могут Вас понять, одобрить, выразить сочувствие или утешить?

3. Считаете ли Вы себя беззаботным человеком?

4. Очень ли трудно Вам отказаться от своих намерений?

5. Обдумываете Вы свои дела не спеша и предпочитаете ли подождать, прежде чем действовать?

6. Всегда ли Вы сдерживаете свои обещания, даже если это Вам невыгодно?

7. Часто ли у Вас бывают спады и подъемы настроения без особой причины?

8. Быстро ли Вы обычно действуете и говорите и не растрачиваете ли много времени на обдумывание?

— 44 —
Страница: 1 ... 3940414243444546474849 ... 145