|
Профессиональное совершенствование и успехи |
Осуществление организационных целей |
|||
|
3. Аффективная связь с организацией |
От нейтральной до негативной |
Позитивная |
От нейтральной до позитивной |
Позитивная |
|
4. Временная перспектива |
Короткая |
Короткая |
Длительная |
Длительная |
|
5. Нормативный контроль поведения |
Через правила санкции |
Через лояльность организации |
Через коллег по профессии (носителей норм и контролеров) |
Через интернационализацию руководящих идей |
|
6. Основа авторитета |
Право на применение санкций |
Должностная позиция |
Быть экспертом |
Идентификация или харизма |
|
7. Средства влияния |
Вторичные санкции, связанные с поведением на работе |
Титул, карьера, формальное одобрение, дисциплина |
Разрешение на свободу действий |
Признание заслуг и индивидуальная оценка достижения целей |
Примеры типов организаций:
? инструменталистская — фирма по торговле недвижимостью (основной персонал — агенты, работающие на условиях комиссионной оплаты, часто — совместители);
? бюрократическая — муниципальные организации, бывшие государственные предприятия, обюрократизировавшиеся крупные коммерческие структуры;
? профессионалистская — юридическая фирма;
? организационно-политическая — фирма, в которой работа с персоналом основана на привлечении сотрудников к принятию решений и «участии». Функциональные требования. Эти требования выделяются на микроуровне
анализа управленческой деятельности (уровень конкретной должностной позиции) и содержат описание ключевых задач, функций и соответствующих им черт поведения и личности как требований к менеджеру. Описание функций менеджера показывает, как менеджер включается в управленческий цикл организации.
Анализ деятельности при этом проводится в такой последовательности: ключевые цели — задачи — функции — черты поведения — лежащие в их основе личностные особенности менеджера. Перечень и описание основных функций уже приводился выше (см. табл. 11.1).
Поскольку даже в организации средней величины существует большое разнообразие должностных позиций, перед началом анализа необходимо построить таксономию позиций, т. е. разделить их на однородные с точки зрения характера деятельности группы. Классификация позиций строится по двум основаниям:
? исходя из уровня организационных целей и задач, соответствующих определенной должностной позиции,
? с учетом предметного содержания деятельности менеджера. Традиционно выделяются три целевых уровня:
1) высшее звено управления (уровень стратегических целей организации),