Вопросы: Если полная ответственность равна 100%, то какая доля ответственности лежит на Поле? Какая доля ответственности лежит на Кетти? На ком еще лежит ответственность за ситуацию? Как Пол мог поступить, чтобы проявить больше ответственности? 84 Инструментальное (психотехническое) самоопределение практического психолога Упражнение 41: Задания на активное слушание Надоело Информация, которую сообщает (или раздает в письменном виде) участникам ведущий: «Вчера супруг опять сделал мне замечание в присутствии наших гостей. Как будто я ничего не умею сама и мне надо объяснять, как сделать так, чтобы выглядело хорошо. Надоело мне все это, давно пора покончить с этой нервотрепкой». Письменно участники формулируют: - уточнение - пересказ - дальнейшее развитие мыслей собеседника. Обсуждение: выявляются лучшие варианты, обнаруживаются ответы в технике активного слушания и не соответствующие ей. Увольнение Участники: начальник и его подчиненный. Информация: Сотрудник приходит к начальнику отдела и сообщает, что хочет уволиться. Говорит, что нашел работу ближе к дому и сможет больше времени уделять воспитанию детей. Инструкции: Ты начальник. К тебе приходит подчиненный, который выражает желание уйти с работы. Это является неожиданностью для тебя. Попробуй выяснить настоящую причину ухода. Ты подчиненный. Идешь к начальнику, чтобы проинформировать его о своем желании уйти с работы. Истинной причины ухода начальник не знает. Объяви причину только тогда, когда почувствуешь, что между вами хороший контакт. Дополнительная инструкция сотруднику: На самом деле считает, что его работа не оценивается по заслугам, обижен на начальника и поэтому решил уволиться. Можно причину придумать самому. 85 Психологическое консультирование Путевка Участники: Сын и мать. Информация: Сын уговаривает мать поехать в санаторий. Мать живет с семьей сына. Мать отказывается, говоря, что семье сына будет сложно самим справиться с хозяйством, с детьми. Дополнительная инструкция: На самом деле у нее появился знакомый, с которым она не хотела бы сейчас расставаться. На курсы усовершенствования Участники: Заместитель директора, заведующий отделом. Информация: Заместитель директора хочет послать на курсы усовершенствования 55-летнего заведующего отделом. Задача: Побеседовать с заведующим отделом, используя техники АС. Дополнительная инструкция: Вы заведующий отделом. Вы отвечаете заместителю директора раздраженно: «Милый мой человек, мне 55 лет, и я уже слишком стар, чтобы садиться за школьную скамью. 30 лет считали меня порядочным человеком, все остались мною довольны, и я имею полное право без всяких курсов дожить до пенсии». — 55 —
|